Wenn Sie eine Frage haben, überprüfen Sie bitte zuerst die folgenden häufig gestellten Fragen. [Am Ende der Seite](#user-content-get-support) erfahren Sie, wie Sie weitere Fragen stellen, Funktionen anfragen und Fehler melden können.
Sollte der Schnelleinrichtungs-Assistent fehlschlagen, müssen Sie Ihr Konto für das Versenden und Empfangen von E-Mails manuell einrichten. Hierzu benötigen Sie die Adressen der IMAP- und SMTP-Server sowie die jeweiligen Portnummern. Verwenden Sie SSL/TLS oder STARTTLS und Ihren Benutzernamen (meistens, aber nicht immer Ihre E-Mail-Adresse) mit dem dazugehörigen Passwort.
In einigen Fällen müssen Sie den externen Zugriff auf Ihr Konto erlauben und/oder ein spezielles (App-)Passwort verwenden, wenn beispielsweise eine Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist.
* Zur nächsten/vorherigen Nachricht beim Archiviren/Löschen gehen: in den Einstellungen unter »Verhalten« *Unterhaltungen automatisch schließen* deaktivieren und unter *Beim schließen einer Unterhaltung* bitte *Zur nächsten/vorherigen Unterhaltung wechseln* auswählen
* ~~Ein [Fehler in Android 5.1 und 6](https://issuetracker.google.com/issues/37054851) führt dazu, dass Apps manchmal ein falsches Zeitformat anzeigen. Das Ein/Ausschalten des *24-Stunden-Formats* in den Android Einstellungen könnte das Problem vorübergehend beheben. Eine vorübergehende Lösung wurde hinzugefügt.~~
* ~~Ein [Fehler in Google Drive](https://issuetracker.google.com/issues/126362828) bewirkt, dass die nach Google Drive exportierten Dateien leer sind. Google hat dies repariert.~~
* ~~Ein [Fehler in AndroidX](https://issuetracker.google.com/issues/78495471) lässt FairEmail bei langem Drücken oder Wischen gelegentlich abstürzen. Google hat dies repariert.~~
* ~~Ein [Fehler im AndroidX ROOM](https://issuetracker.google.com/issues/138441698) verursacht manchmal einen Absturz mit "*… Ausnahme beim Berechnen der Datenbank Live-Daten ... Konnte Zeile ...*" nicht lesen. Ein Workaround wurde hinzugefügt.~~
* Ein [Bug im Android](https://issuetracker.google.com/issues/119872129) verursacht manchmal einen FairEmail-Absturz mit "*... Fehlerhafte Benachrichtigung ...*" auf einigen Geräten nach dem Aktualisieren von FairEmail und dem Tippen auf eine Benachrichtigung.
* Ein [Bug in Android](https://issuetracker.google.com/issues/62427912) verursacht manchmal einen Absturz mit "*... ActivityRecord nicht gefunden für ...*" nach dem Update von FairEmail. Eine Neuinstallation ([quelle](https://stackoverflow.com/questions/46309428/android-activitythread-reportsizeconfigurations-causes-app-to-freeze-with-black)) könnte das Problem beheben.
* Ein [Fehler in Android](https://issuetracker.google.com/issues/37018931) verursacht manchmal einen Absturz mit *... Der Eingabekanal wurde auf einigen Geräten nicht initialisiert ...*.
* ~~A [bug in LineageOS](https://review.lineageos.org/c/LineageOS/android_frameworks_base/+/265273) verursacht manchmal einen Absturz mit *... java.lang.ArrayIndexOutOfBoundsException: length=...; index=... ...*.~~
* Ein Fehler in Nova Launcher unter Android 5.x lässt FairEmail mit einem *java.lang.StackOverflowError* abstürzen, wenn Nova Launcher einen Zugriff auf die Bedienungshilfen hat.
* ~~Ein [Bug in AndroidX](https://issuetracker.google.com/issues/64729576) macht es schwer, den Schnellscroller zu fassen. Ein Workaround wurde hinzugefügt.~~
* ~~Die Verschlüsselung mit YubiKey führt zu einer Endlosschleife. Dies scheint durch einen [Fehler in OpenKeychain](https://github.com/open-keychain/open-keychain/issues/2507) verursacht zu werden.~~
* Der Bildlauf zu einer intern verknüpften Stelle in Originalnachrichten funktioniert nicht. Dies kann nicht behoben werden, da die Original-Nachrichten-Ansicht in einer Scroll-Ansicht enthalten ist.
* Eine Vorschau eines Nachrichtentextes wird auf Samsung-Uhren nicht (immer) angezeigt, weil [setLocalOnly](https://developer.android.com/reference/androidx/core/app/NotificationCompat.Builder.html#setLocalOnly(boolean)) wohl ignoriert wird. Bisher ist nur bekannt, dass Nachrichtenvorschautexte auf den Smart-Armbändern „Pebble 2”, „Fitbit Charge 3”, „Mi Band 3” und „Xiaomi Amazfit BIP” korrekt angezeigt werden. Siehe auch [diese FAQ](#user-content-faq126).
* Ein [Fehler in Android 6.0](https://issuetracker.google.com/issues/37068143) verursacht einen Absturz mit * … Ungültiger Offset: ... Der gültige Bereich ist …* wenn Text ausgewählt ist und außerhalb des ausgewählten Textes angetippt wird. Dieser Fehler wurde in Android 6.0.1 behoben.
* Interne (Anker-)Links funktionieren nicht, da die Originalnachrichten in einer eingebetteten Web-Ansicht in einer scrollenden Ansicht (der Konversationsliste) angezeigt werden. Dies ist eine Einschränkung von Android, die nicht behoben oder umgangen werden kann.
* Ein [Fehler in OpenKeychain](https://github.com/open-keychain/open-keychain/issues/2688) verursacht ungültige PGP-Signaturen bei der Verwendung eines Hardware-Tokens.
* ~~~Das Wählen von lokalen Bildern für Signaturen~~ (dies wird nicht hinzugefügt, weil es eine Bildverwaltung erfordert und weil Bilder in den meisten E-Mail-Clients ohnehin nicht standardmäßig angezeigt werden)
* ~~Nachrichten zu einem Regel-Treffer anzeigen~~
* ~~[ManageSieve](https://tools.ietf.org/html/rfc5804)~~ (es gibt keine gepflegten Java-Bibliotheken mit einer geeigneten Lizenz und ohne Abhängigkeiten und außerdem hat FairEmail eigene Filterregeln)
* ~~Suche nach Nachrichten mit/ohne Anhänge~~ (dies kann nicht hinzugefügt werden, da IMAP die Suche nach Anhängen nicht unterstützt)
* ~~[Autocrypt Setup Message](https://autocrypt.org/autocrypt-spec-1.0.0.pdf) (section 4.4)~~ (Meiner Meinung nach ist es keine gute Idee, einen E-Mail-Client für einen Ausnahmefall sensible Verschlüsselungscodes verarbeiten zu lassen, während OpenKeychain auch Schlüssel exportieren kann)
* ~~Generische vereinheitlichte Ordner~~
* ~~Neue Benachrichtigungszeitpläne für Nachrichten pro Konto~~ (implementiert durch Hinzufügen einer Zeitbedingung zu den Regeln, so dass Nachrichten während ausgewählter Zeiträume zurückgestellt werden können)
* ~~Kopieren von Konten und Identitäten~~
* ~~Pinch zoom~~ (nicht zuverlässig möglich in einer Scroll-Liste; stattdessen kann die gesamte Nachrichtenansicht vergrößert werden)
* ~~Mehr kompakte Ordneransicht~~
* ~~Listen und Tabellen erstellen~~ (dies erfordert einen Rich-Text-Editor, siehe [diese FAQ](#user-content-faq99))
* ~~Pinch Zoom für die Textgröße~~
* ~~GIF-Anzeige~~
* ~~Themes~~ (ein graues Design mit hellem und dunklem Hintergrund wurden hinzugefügt, weil dies das ist, was die meisten Leute anscheinend wollen)
* ~~Eine Regel-Bedingung für jeden Tag~~ (ein Tag passt nicht wirklich in die von/zu Datum/Uhrzeit-Bedingung)
* ~~als Anhang senden~~
* ~~Widget für das ausgewählte Konto~~
* ~~Erinnerung, um Dateien anzuhängen~~
* ~~Domain-Auswahl, für die Bilder gezeigt werden dürfen~~ (dies wird zu kompliziert in der Verwendung)
* ~~Anzeige markierter Nachrichten~~ (dafür gibt es bereits eine spezielle Suche)
Das Design basiert auf vielen Diskussionen und wenn du möchtest, kannst du auch [in diesem Forum](https://forum.xda-developers.com/android/apps-games/source-email-t3824168) darüber diskutieren. Ziel des Designs ist es, minimalistisch (keine unnötigen Menüs, Knöpfe usw.) und nicht ablenkend (keine ausgefallenen Farben, Animationen usw.), zu sein. Alle angezeigten Dinge sollten auf die eine oder andere Weise nützlich sein und sorgfältig positioniert werden, um sie einfach zu verwenden zu können. Schriften, Größen, Farben usw. sollten nach Möglichkeit im Materialdesign gestaltet sein.
* [(45) Wie kann ich folgendes beheben? »Dieser Schlüssel ist nicht verfügbar. Um es zu verwenden, müssen Sie es selbst importieren!« ?](#user-content-faq45)
* *Auf alle Netzwerke zugreifen * (INTERNET): E-Mails senden und empfangen
* *Netzwerkverbindungen abrufen* (ACCESS_NETWORK_STATE): Um Änderungen bei der Internetverbindung zu überwachen
* *Beim Start ausführen* (RECEIVE_BOOT_COMPLETED): Wird für den automatischen Start der App nach dem Einschalten des Geräts benötigt
* *Vordergrunddienste verwenden* (FOREGROUND_SERVICE): um einen Vordergrund-Dienst auf Android 9 Pie und später auszuführen, siehe auch die nächste Frage
* *Ruhezustand deaktivieren* (WAKE_LOCK): hält das Gerät wach, während die Nachrichten synchronisiert werden
* Optional: *Einlesen Ihrer Kontakte* (READ_CONTACTS): zum automatischen Vervollständigen von Adressen, zum Anzeigen von Kontaktfotos und [zum Auswählen von Kontakten](https://developer.android.com/guide/components/intents-common#PickContactDat)
* Optional: *SD-Karteninhalte lesen* (READ_EXTERNAL_STORAGE): um Dateien von anderen, veralteten Apps anzunehmen, siehe auch [diese häufig gestellten Fragen (FAQ)](#user-content-faq49)
* Optional: *Fingerabdruckhardware nutzen* (USE_FINGERPRINT) und *biometrische Hardware nutzen* (USE_BIOMETRIC): um biometrische Authentifizierung zu verwenden
* Optional: *Konten auf dem Gerät suchen* (GET_ACCOUNTS): Um ein Konto auszuwählen. (wenn die Gmail Schnelleinrichtung verwendet wird)
* Android 5.1 Lollipop und früher: *Benutzen Sie Konten auf dem Gerät* (USE_CREDENTIALS): Wählen Sie ein Konto bei der Verwendung der Google-Mail-Schnelleinstellung (nicht bei späteren Android-Versionen erforderlich)
* Android 5.1 Lollipop und früher: *Profil lesen* (READ_PROFILE): um Ihren Namen bei der Verwendung der Gmail-Schnelleinrichtung zu lesen (nicht bei späteren Android-Versionen erforderlich)
[Optionale Berechtigungen](https://developer.android.com/training/permissions/requesting) werden nur auf Android 6 Marshmallow und später unterstützt. Bei früheren Android-Versionen werden Sie aufgefordert, die optionalen Berechtigungen bei der Installation von FairEmail zu erteilen.
Die folgenden Berechtigungen werden benötigt, um die Anzahl ungelesener Nachrichten auf dem App-Icon anzuzeigen (siehe auch [diese FAQ](#user-content-faq106)):
FairEmail wird eine Liste der E-Mail-Adressen aufbewahren, von denen Sie Nachrichten erhalten und an die Sie Nachrichten gesendet haben und wird diese Liste für Kontaktvorschläge verwenden, wenn FairEmail keine Berechtigung für das Lesen der Kontakte erteilt wurde. Das bedeutet, dass Sie FairEmail ohne den Android-Kontaktanbieter (das Adressbuch) verwenden können. Beachten Sie, dass Sie immer noch Kontakte auswählen können, ohne FairEmail die Berechtigung auf Kontakte zu erteilen, nur vorgeschlagene Kontakte werden ohne Kontaktberechtigungen nicht funktionieren.
Eine permanente Statusleiste mit niedriger Priorität mit der Anzahl der zu überwachenden Konten und der Anzahl der ausstehenden Operationen (siehe die nächste Frage) wird angezeigt, um zu verhindern, dass Android den Dienst beendet, der sich um den kontinuierlichen Empfang von E-Mails kümmert. Das war [immer notwendig](https://developer.android.com/reference/android/app/Service.html#startForeground(int,%20android.app.Notification)), aber mit der Einführung des [Doze-Modus](https://developer.android.com/training/monitoring-device-state/doze-standby) in Android 6 Marshmallow ist das nun notwendiger denn je. Der Doze-Modus beendet alle Apps, wenn der Bildschirm für einige Zeit ausgeschaltet ist, es sei denn, die App hat einen Vordergrund-Dienst gestartet, was die Anzeige einer Statusleisten-Benachrichtigung erfordert.
Die meisten, wenn nicht gar alle anderen E-Mail-Apps zeigen keine Benachrichtigungen an, was zu den "Nebeneffekten" führt, dass es keinen oder nur einen verspäteten Hinweis auf neu eingegangene Nachrichten gibt oder ausgehende Nachrichten nicht oder nur verzögert versandt werden.
Android zeigt Symbole von Benachrichtigungen mit hoher Priorität in der Statusleiste zuerst an und blendet das Symbol der FairEmail-Benachrichtigung aus, wenn kein Platz mehr für die Anzeige von Symbolen vorhanden ist. In der Praxis bedeutet dies, dass die Statusleistenbenachrichtigung keinen Platz in der Statusleiste einnimmt, es sei denn, es ist Platz vorhanden.
* Android 8 Oreo und später: Tippen Sie auf *Kanal empfangen* und deaktivieren Sie den Kanal über die Android-Einstellungen (dies wird keine neuen Nachrichten deaktivieren)
* Android 7 Nougat und vorher: aktiviert *Hintergrunddienst verwenden, um Nachrichten zu synchronisieren*, aber lesen Sie die Bemerkung unter der Einstellung
Sie können in den Empfangseinstellungen auf periodische Synchronisierung von Nachrichten umschalten, um die Benachrichtigung zu entfernen, aber beachten Sie, dass dies möglicherweise mehr Batteriestrom verbraucht. Siehe [hier](#user-content-faq39) für weitere Details zum Batterieverbrauch.
Android 8 Oreo zeigt möglicherweise auch eine Benachrichtigung in der Statusleiste mit dem Text *Apps werden im Hintergrund ausgeführt*. Bitte lesen Sie [hier](https://www.reddit.com/r/Android/comments/7vw7l4/psa_turn_off_background_apps_notification/) nach, wie Sie diese Benachrichtigung deaktivieren können.
Einige Leute haben vorgeschlagen, [Firebase Cloud Messaging](https://firebase.google.com/docs/cloud-messaging/) (FCM) anstelle eines Android-Dienstes mit einer Statusleistenbenachrichtigung zu verwenden, Dies würde jedoch E-Mail-Provider erfordern, die FCM-Nachrichten senden, oder einen zentralen Server, auf dem alle Nachrichten gesammelt werden, die FCM-Nachrichten senden. Ersteres wird nicht passieren und letzteres hätte erhebliche Auswirkungen auf die Privatsphäre.
Wenn Sie durch Klicken auf die Benachrichtigung hierhergekommen sind, sollten Sie wissen, dass der nächste Klick den vereinheitlichten Posteingang öffnet.
Vorgänge werden nur verarbeitet, wenn eine Verbindung zum E-Mail-Server besteht oder wenn manuell synchronisiert wird. Siehe auch [diese FAQ](#user-content-faq16).
Das kann durch die Verwendung eines falschen Hostnamens verursacht werden. Überprüfen Sie daher zunächst den Hostnamen in den erweiterten Identitäts-/Kontoeinstellungen (Manuelle Einrichtung und Kontooptionen). Bitte informieren Sie sich in der Dokumentation des E-Mail-Providers über den richtigen Hostnamen.
Sie sollten versuchen, dies zu beheben, indem Sie sich an Ihren Provider wenden oder ein gültiges Sicherheitszertifikat besorgen denn ungültige Sicherheitszertifikate sind unsicher und ermöglichen [Man-in-the-Middle-Angriffe](https://en.wikipedia.org/wiki/Man-in-the-middle_attack). Wenn Geld ein Hindernis ist, können Sie kostenlose Sicherheitszertifikate von [Let's Encrypt](https://letsencrypt.org) erhalten.
Die schnelle, aber unsichere Lösung (nicht empfohlen) ist, *Sichere Verbindungen* in den erweiterten Identitätseinstellungen zu aktivieren (Navigationsmenü → *Einstellungen* → *Manuelle Einrichtung und Kontooptionen* → *Identitäten* → Identität auswählen → *Erweitert*).
Beachten Sie, dass ältere Android-Versionen neuere Zertifizierungsstellen wie Let's Encrypt möglicherweise nicht erkennen, wodurch Verbindungen als unsicher eingestuft werden, siehe auch [hier](https://developer.android.com/training/articles/security-ssl).
*... java.security.cert.CertPathValidatorException: Vertrauensanker für Zertifizierungspfad nicht gefunden ...* bedeutet, dass der Standard-Android-Trust-Manager nicht in der Lage war, die Server-Zertifikatskette zu überprüfen.
Das kann daran liegen, dass das Stammzertifikat nicht auf Ihrem Gerät installiert ist oder weil Zwischenzertifikate fehlen, z. B. weil der E-Mail-Server sie nicht gesendet hat.
Ihr Benutzername ist wahrscheinlich leicht zu erraten, daher ist dieser äußerst unsicher, es sei denn, der SMTP-Server ist nur über ein eingeschränktes lokales Netzwerk oder ein VPN verfügbar.
Ihr Benutzername und Passwort sowie alle Nachrichten werden unverschlüsselt gesendet und empfangen, was **sehr unsicher** ist denn ein [Man-in-the-Middle-Angriff](https://en.wikipedia.org/wiki/Man-in-the-middle_attack) ist bei einer unverschlüsselten Verbindung sehr einfach.
Wenn Sie dennoch ein ungültiges Sicherheitszertifikat, ein leeres Passwort oder eine Klartextverbindung verwenden möchten müssen Sie unsichere Verbindungen in den Konto- und/oder Identitätseinstellungen aktivieren. Für reine Textverbindungen sollte STARTTLS gewählt werden. Wenn Sie unsichere Verbindungen aktivieren, sollten Sie sich nur über private, vertrauenswürdige Netzwerke verbinden und niemals über öffentliche Netzwerke, wie sie in Hotels, Flughäfen usw. angeboten werden.
* *Einheitlicher Posteingang*: Schalten Sie diese Option aus, um stattdessen die Ordner separat aufzulisten, die für den einheitlichen Posteingang ausgewählt wurden
* *Betreff kursiv anzeigen*: um den Betreff der Nachricht als normalen Text anzuzeigen
* *Sterne anzeigen*: zum Ausblenden von Sternen (Favoriten)
* *Nachrichtenvorschau anzeigen*: um 1-4 Zeilen des Nachrichtentextes anzuzeigen
* *Adressdetails standardmäßig anzeigen*: um den Adressbereich standardmäßig zu erweitern
* *Automatisch Originalnachricht für bekannte Kontakte anzeigen*: um automatisch Originalnachrichten für Kontakte auf Ihrem Gerät anzuzeigen, lesen Sie bitte [diese FAQ](#user-content-faq35)
* *Automatisch Bilder für bekannte Kontakte anzeigen*: um automatisch Bilder für Kontakte auf Ihrem Gerät anzuzeigen, lesen Sie bitte [diese FAQ](#user-content-faq35)
Beachten Sie, dass Nachrichten nur dann in der Vorschau angezeigt werden können, wenn der Nachrichtentext heruntergeladen wurde. Größere Nachrichtentexte werden in gebührenpflichtigen (in der Regel mobilen) Netzen standardmäßig nicht heruntergeladen. Sie können dies in den Verbindungseinstellungen ändern.
Wenn Sie die Play Store- oder GitHub-Version von FairEmail verwenden, können Sie den Schnelleinrichtungsassistenten verwenden, um ein Gmail-Konto und eine Identität einfach einzurichten. Der Gmail-Schnelleinrichtungsassistent ist für Builds von Drittanbietern, wie dem F-Droid-Build, nicht verfügbar da Google die Verwendung von OAuth nur für offizielle Builds freigegeben hat.
Wenn Sie kein geräteinternes Google-Konto verwenden möchten oder können, z. B. auf neueren Huawei-Geräten, können Sie entweder den Zugriff für "weniger sichere Apps" aktivieren und Ihr Kontopasswort verwenden (nicht empfohlen) oder die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren und ein App-spezifisches Passwort verwenden. Um ein Kennwort zu verwenden, müssen Sie ein Konto und eine Identität über die manuelle Einrichtung einrichten, anstatt über den Schnelleinrichtungsassistenten.
Diese Google-Sicherheitsprüfung wird häufiger ausgelöst, wenn *wenig sichere Apps* aktiviert sind, weniger mit einem App-Passwort und kaum bei Verwendung eines On-Device-Kontos (OAuth).
Beachten Sie, dass bei Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung ein app-spezifisches Passwort erforderlich ist. After enabling two factor authentication there will be this error message:
**Wichtiger**: Gsuite-Konten, die mit einem Benutzernamen/Passwort autorisiert sind, funktionieren [in naher Zukunft](https://gsuiteupdates.googleblog.com/2019/12/less-secure-apps-oauth-google-username-password-incorrect.html) nicht mehr.
Sehen Sie [hier](https://support.google.com/accounts/answer/6010255) wie man „weniger sichere Apps“ aktiviert oder gehen Sie [direkt zu der Einstellung](https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps).
Seien Sie sich bewusst, dass Sie den „weniger sicheren Apps“ Bildschirm verlassen müssen, indem Sie den Zurückpfeil verwenden, um die Einstellung anzuwenden.
Wenn Sie diese Methode verwenden, sollten Sie ein [starkes Passwort](https://en.wikipedia.org/wiki/Password_strength) für Ihr Gmail-Konto verwendet, was aber grundsätzlich immer eine gute Idee ist. Beachten Sie, dass die Verwendung des [Standard](https://tools.ietf.org/html/rfc3501)-IMAP-Protokolls an sich nicht weniger sicher ist.
Wenn "weniger sichere Apps" nicht aktiviert ist, erhalten sie den Fehler *Authentifizierung fehlgeschlagen - ungültige Anmeldeinformationen* für Konten (IMAP) und *Benutzername und Passwort nicht akzeptiert* für Identitäten (SMTP).
Möglicherweise erhalten Sie die Warnung "*Bitte melden Sie sich über Ihren Webbrowser an*". Dies geschieht, wenn Google Ihre Netzwerk- bzw. Internetverbindung für unsicher hält (z. B. bei VPN). Mit der Verwendung des Gmail-Schnelleinrichtungsassistenten oder dem Einsatz eines App-spezifischen Passworts können Sie dies verhindern.
Siehe [hier](https://support.google.com/mail/answer/7126229) für eine Google-Anleitung und [hier](https://support.google.com/mail/accounts/answer/78754) für Problemlösungen.
Gesendete Nachrichten werden normalerweise aus dem Postausgang in den Gesendet-Ordner verschoben, sobald Ihr Provider selbst diese Nachrichten in den Gesendet-Ordner verschiebt. Dies setzt voraus, dass in den Kontoeinstellungen ein Gesendet-Ordner festgelegt und auch dessen Synchronisation aktiviert wurde.
Einige Anbieter verfolgen nicht die gesendeten Nachrichten oder der verwendete SMTP-Server ist möglicherweise nicht mit dem Provider verwandt. In diesen Fällen fügt FairEmail gesendete Nachrichten beim Synchronisieren des Ordners „Gesendet”, die nach dem Senden einer Nachricht erfolgt, automatisch dem Ordner „Gesendet” hinzu. Beachten Sie, dass dies zu zusätzlichem Internetverkehr führt.
~~Wenn dies nicht geschieht, verfolgt Ihr Provider möglicherweise nicht die gesendeten Nachrichten oder Sie verwenden einen SMTP-Server, der nicht mit dem Provider verbunden ist. ~ ~~In diesen Fällen können Sie die erweiterte Identitätseinstellung *Speichere gesendete Nachrichten* aktivieren, damit FairEmail gesendete Nachrichten direkt nach dem Senden einer Nachricht in den gesendeten Ordner einfügen kann. ~ ~~Beachten Sie, dass das Aktivieren dieser Einstellung zu doppelten Nachrichten führen kann, wenn Ihr Provider auch gesendete Nachrichten in den gesendeten Ordner einfügt. ~ ~~Auch Achtung, dass das Aktivieren dieser Einstellung zusätzliche Datenauslastung zur Folge hat, insbesondere wenn Nachrichten mit großen Anhängen gesendet werden.~~
~~Wenn gesendete Nachrichten im Postausgang nicht im gesendeten Ordner bei einer vollständigen Synchronisation gefunden werden, sie werden auch vom Posteingang in den gesendeten Ordner verschoben. ~ ~~Eine vollständige Synchronisation erfolgt beim erneuten Verbinden mit dem Server oder beim periodischen Synchronisieren oder manuell. ~ ~Sie möchten wahrscheinlich die erweiterte Einstellung aktivieren *Gesendete Nachrichten speichern* stattdessen um Nachrichten in den gesendeten Ordner zu verschieben.~~
Das Microsoft Exchange Web Services-Protokoll [wird schrittweise abgebaut](https://techcommunity.microsoft.com/t5/Exchange-Team-Blog/Upcoming-changes-to-Exchange-Web-Services-EWS-API-for-Office-365/ba-p/608055). Es macht also wenig Sinn, dieses Protokoll noch hinzuzufügen.
Sie können ein Microsoft Exchange-Konto verwenden, wenn es über IMAP erreichbar ist, was meistens der Fall ist. Sehen Sie [hier](https://support.office.com/en-us/article/what-is-a-microsoft-exchange-account-47f000aa-c2bf-48ac-9bc2-83e5c6036793) für weitere Informationen.
Beachten Sie, dass die Beschreibung von FairEmail mit der Bemerkung beginnt dass Nicht-Standard-Protokolle, wie Microsoft Exchange Web Services und Microsoft ActiveSync nicht unterstützt werden.
[Hier](https://support.office.com/en-us/article/pop-imap-and-smtp-settings-for-outlook-com-d088b986-291d-42b8-9564-9c414e2aa040) finden Sie Microsofts Dokumentation zur Konfiguration eines E-Mail-Clients. Es gibt auch einen Abschnitt über häufige Verbindungsfehler und -lösungen.
Einige ältere Exchange-Server-Versionen haben einen Fehler, der eine leere Nachricht und beschädigte Anhänge verursacht. Eine Problemumgehung finden Sie in [dieser FAQ](#user-content-faq110).
Einige Anbieter gestatten die Verwendung mehrerer Aliasse. Sie können diese konfigurieren, indem Sie das E-Mail-Adressenfeld einer zusätzlichen Identität auf die Alias-Adresse setzen und das Feld "Benutzername" auf Ihre Hauptadresse setzen.
Alternativ können Sie in den erweiterten Einstellungen einer existierenden Identität das *Bearbeiten der Absenderadresse erlauben*, um den Benutzernamen beim Erstellen einer Nachricht zu bearbeiten, wenn Ihr Provider dies zulässt.
FairEmail aktualisiert automatisch die Passwörter der jeweiligen Identitäten, wenn Sie das Passwort des zugehörigen Kontos oder einer damit verbundenen Identität aktualisieren.
~~Die Fehlermeldung *UIDPLUS wird nicht unterstützt* bedeutet, dass Ihr E-Mail-Provider die IMAP [UIDPLUS-Erweiterung](https://tools.ietf.org/html/rfc4315) nicht bereitstellt. Diese IMAP-Erweiterung wird benötigt, um zweiseitige Synchronisation zu implementieren, was kein optionales Feature ist. Wenn Ihr Anbieter diese Erweiterung nicht aktivieren kann, können Sie FairEmail nicht für diesen Anbieter verwenden.~~
~~~Zusätzlich unterstützt jeder anständige E-Mail-Provider [IMAP](https://en.wikipedia.org/wiki/Internet_Message_Access_Protocol) in diesen Tagen ~ ~~Benutzung von [POP](https://en.wikipedia.org/wiki/Post_Office_Protocol) führt zu unnötigem Batterieverbrauch und verzögert neue Benachrichtigungen. ~ ~~Darüber hinaus eignet sich POP nicht für Zwei-Wege-Synchronisation und öfter als nicht Leute lesen und schreiben Nachrichten auf verschiedenen Geräten. ~~
~~~Grundsätzlich unterstützt POP nur das Herunterladen und Löschen von Nachrichten aus dem Posteingang. ~ ~~Also, häufige Operationen wie das Setzen von Nachrichtenattributen (gelesen, markiert, beantwortet, usw.), Hinzufügen (Sicherung) und Verschieben von Nachrichten ist nicht möglich.~~
~~~Zum Beispiel [Gmail kann Nachrichten von einem anderen POP-Konto importieren](https://support.google.com/mail/answer/21289), ~~ ~~was als Workaround verwendet werden kann, wenn Ihr Provider kein IMAP unterstützt.~~
Die Kommunikation mit den E-Mail-Servern ist immer verschlüsselt, außer Sie haben dies explizit deaktiviert. Diese Frage bezieht sich auf die optionale Ende-zu-Ende-Verschlüsselung mit PGP oder S/MIME. Absender und Empfänger sollten sich zunächst darauf einigen und signierte Nachrichten austauschen, um ihren öffentlichen Schlüssel zu übertragen, damit sie verschlüsselte Nachrichten senden können.
Um eine Nachricht zu signieren/verschlüsseln, wählen Sie einfach die entsprechende Methode im Sendedialog aus. Sie können den Sendedialog immer über das Drei-Punkte-Überlaufmenü öffnen, falls Sie zuvor *Nicht noch einmal fragen* ausgewählt haben.
Um eine Signatur zu überprüfen oder eine empfangene Nachricht zu entschlüsseln, öffnen Sie die Nachricht und tippen einfach auf das Paraphen- respektive Schlosssymbol unterhalb der Benachrichtigungsleiste.
Beim ersten Senden einer signierten/verschlüsselten Nachricht werden Sie möglicherweise nach einem Signaturschlüssel gefragt. FairEmail wird den ausgewählten Signaturschlüssel fürs nächste Mal automatisch in der verwendeten Identität speichern. Wenn Sie den Signalschlüssel zurücksetzen müssen, speichern Sie die Identität oder drücken Sie lange die Identität in der Liste der Identitäten und wählen Sie *Sign-Schlüssel zurücksetzen*. Der gewählte Schlüssel ist in der Liste der Identitäten sichtbar. Wenn ein Schlüssel von Fall zu Fall ausgewählt werden muss, können Sie mehrere Identitäten für dasselbe Konto mit der gleichen E-Mail-Adresse erstellen.
In den Verschlüsselungseinstellungen können Sie die Standardverschlüsselungsmethode (PGP oder S/MIME) auswählen, *Standardmäßig unterschreiben*, *Standmäßig verschlüsseln* und *Nachrichten automatisch entschlüsseln* aktivieren, Beachten Sie jedoch, dass eine automatische Entschlüsselung nicht möglich ist, wenn eine Benutzerinteraktion erforderlich ist, wie z. B. die Auswahl eines Schlüssels oder das Lesen eines Sicherheitstokens.
Die zu verschlüsselnden Nachrichtentexte/Anhänge und die entschlüsselten Nachrichtentexte/Anhänge werden nur lokal gespeichert und werden niemals dem Server hinzugefügt. Wenn sie die Entschlüsselung rückgängig machen möchten, können sie den *Neu synchronisieren* Menüeintrag im Drei-Punkte-Menü der Nachrichtenaktionsleiste verwenden.
Sie müssen zuerst [OpenKeychain](https://f-droid.org/en/packages/org.sufficientlysecure.keychain/) installieren und konfigurieren. FairEmail wurde mit OpenKeychain in der Version 5.4 getestet. Spätere Versionen werden wahrscheinlich kompatibel sein, aber frühere Versionen sind es möglicherweise nicht.
**Wichtige**: Die OpenKeychain-App ist dafür bekannt (unbemerkt) abzustürzen, wenn die aufrufende App (FairEmail) noch nicht autorisiert ist und einen vorhandenen öffentlichen Schlüssel erhält. Sie können dies umgehen, indem Sie versuchen, eine signierte/verschlüsselte Nachricht an einen Absender mit einem unbekannten öffentlichen Schlüssel zu senden.
**Wichtig**: Wenn die OpenKeychain-App keinen Schlüssel mehr finden kann, müssen Sie möglicherweise einen zuvor ausgewählten Schlüssel zurücksetzen. Das kann durch langes Drücken einer Identität in der Liste der Identitäten erfolgen (Einstellungen → Manuelle Einrichtung und Kontooptionen → Identitäten).
**Wichtig**: Damit Apps wie FairEmail zuverlässig mit dem OpenKeychain-Dienst verbunden werden können, um Nachrichten zu verschlüsseln/entschlüsseln können, kann es notwendig sein, die Batterieoptimierung für die OpenKeychain-App zu deaktivieren.
**Wichtig**: Bei einigen Android-Versionen / -Geräten ist es notwendig, *Popups anzuzeigen, während im Hintergrund* in den Android-App-Einstellungen der OpenKeychain-App ausgeführt wird. Ohne diese Berechtigung wird der Entwurf gespeichert, aber das Popup von OpenKeychain wird möglicherweise nicht angezeigt.
FairEmail sendet den [Autocrypt](https://autocrypt.org/)-Header zur Verwendung durch andere E-Mail-Clients, aber nur für signierte und verschlüsselte Nachrichten, da zu viele E-Mail-Server Probleme mit dem oft langen Autocrypt-Header haben. Beachten Sie, dass die sicherste Art, einen verschlüsselten E-Mail-Austausch zu beginnen, darin besteht, dass zuerst signierte Nachrichten gesendet werden. Empfangene Autocrypt-Header werden an die OpenKeychain-App gesendet, um sie beim Verifizieren einer Signatur oder Entschlüsseln einer Nachricht zu speichern.
Obwohl dies für die meisten E-Mail-Clients nicht notwendig sein sollte, können Sie Ihren Public-Key an eine Nachricht anhängen und wenn Sie *.key* als Dateiendung verwenden, ist der korrekte Mime-Typ *application/pgp-keys*.
Alle Schlüsselbearbeitung wird aus Sicherheitsgründen an die OpenKey-Kettenanwendung übertragen. Das bedeutet auch, dass FairEmail keine PGP-Schlüssel speichert.
Inline verschlüsseltes PGP in empfangenen Nachrichten wird unterstützt, aber Inline-PGP-Signaturen und Inline-PGP in ausgehenden Nachrichten wird nicht unterstützt, Siehe [hier](https://josefsson.org/inline-openpgp-considered-harmful.html), warum nicht.
* *Kein Schlüssel*: kein PGP-Schlüssel für eine der aufgeführten E-Mail-Adressen verfügbar
* *Verschlüsselungsschlüssel fehlt*: es wurde wahrscheinlich in FairEmail ein Schlüssel ausgewählt, der in der OpenKeychain-App nicht mehr vorhanden ist. Das Zurücksetzen des Schlüssels (siehe oben) wird dieses Problem eventuell beheben.
* *Schlüssel zur Signaturüberprüfung fehlt*: Der öffentliche Schlüssel für den Absender ist in der OpenKeychain App nicht verfügbar. Dies kann auch dadurch verursacht werden, dass Autocrypt in den Verschlüsselungseinstellungen deaktiviert wird oder der Autocrypt-Header nicht gesendet wird.
Die Verschlüsselung einer Nachricht erfordert den öffentlichen Schlüssel des Empfängers. Das Signieren einer Nachricht erfordert Ihren privaten Schlüssel.
Private Schlüssel werden von Android gespeichert und können über die erweiterten Sicherheitseinstellungen von Android importiert werden. Dafür gibt es einen Knopf in den Datenschutzeinstellungen. Android wird Sie bitten, eine PIN, ein Muster oder ein Passwort festzulegen, falls Sie es zuvor nicht getan haben. Wenn Sie ein Nokia-Gerät mit Android 9 haben, lesen Sie bitte [zuerst das](https://nokiamob.net/2019/08/10/a-bug-prevents-nokia-1-owners-from-unlocking-their-screen-even-with-right-pin-pattern/).
Beachten Sie, dass Zertifikate mehrere Schlüssel für mehrere Zwecke enthalten können, zum Beispiel zur Authentifizierung, Verschlüsselung und Signierung. Android importiert nur den ersten Schlüssel, also um alle Schlüssel zu importieren, muss das Zertifikat zuerst aufgeteilt werden. Das ist nicht sehr trivial und es wird empfohlen, den Zertifikatlieferanten um Unterstützung zu bitten.
Beachten Sie, dass S/MIME-Signierung mit anderen Algorithmen als RSA zwar unterstützt wird, aber andere E-Mail-Clients dies möglicherweise nicht unterstützen. S/MIME-Verschlüsselung ist nur mit asymmetrischen Algorithmen möglich, das heißt in der Praxis RSA.
Die Standard-Verschlüsselungsmethode ist PGP, aber die zuletzt verwendete Verschlüsselungsmethode wird beim nächsten Mal für die ausgewählte Identität gespeichert. Sie können lange auf den Sendenknopf drücken, um die Verschlüsselungsmethode für eine Identität zu ändern. Wenn Sie sowohl PGP als auch S/MIME-Verschlüsselung für die gleiche E-Mail-Adresse verwenden, kann es sinnvoll sein, die Identität zu kopieren, damit Sie die Verschlüsselungsmethode ändern können, indem Sie eine der beiden Identitäten auswählen. Sie können in der Liste der Identitäten lange auf eine Identität drücken (über die manuelle Einrichtung im Hauptbildschirm), um eine Identität zu kopieren.
Um verschiedene private Schlüssel für die gleiche E-Mail-Adresse zu erlauben lässt FairEmail Sie immer einen Schlüssel auswählen, wenn es mehrere Identitäten mit der gleichen E-Mail-Adresse für denselben Account gibt.
Öffentliche Schlüssel werden bei FairEmail gespeichert und können bei der erstmaligen Überprüfung einer Signatur oder über die Privatsphäre-Einstellungen (PEM oder DER Format) importiert werden.
* *Kein Zertifikat gefunden, das mit targetContraints übereinstimmt*: Das heißt meistens, dass Sie eine alte Version von FairEmail nutzen
* *Es konnte kein gültiger Zertifizierungspfad für das gewünschte Ziel gefunden werden*: Im Prinzip heißt das, dass ein oder mehrere gleichzeitige oder ein Root-Zertifikat nicht gefunden wurden
* *Privater Schlüssel stimmt mit keinem Verschlüsselungsschlüssel überein*: Der ausgewählte Schlüssel kann nicht verwendet werden, um die Nachricht zu entschlüsseln, wahrscheinlich weil es der falsche Schlüssel ist
* *Kein privater Schlüssel*: Es wurde kein Zertifikat ausgewählt oder kein Zertifikat im Android-Schlüsselgeschäft verfügbar
Falls die Zertifikatskette falsch ist, können Sie auf den kleinen Info-Button klicken, um alle Zertifikate anzuzeigen. Nach den Zertifikatsdetails wird der Emittent oder "Selbstsign" angezeigt. Ein Zertifikat wird selbst signiert, wenn der Betreff und der Emittent identisch sind. Zertifikate einer Zertifizierungsstelle (CA) sind mit "[keyCertSign](https://tools.ietf.org/html/rfc5280#section-4.2.1.3) " gekennzeichnet. Zertifikate im Android-Schlüsselspeicher werden mit "Android" gekennzeichnet.
Beachten Sie, dass eine Zertifikatskette immer ungültig ist, wenn im Android-Schlüsselspeicher kein Ankerzertifikat gefunden werden kann - was für die Validierung von S/MIME-Zertifikaten von grundlegender Bedeutung ist.
Wenn Sie ein kostenloses (Test) S/MIME Zertifikat suchen, finden Sie die Optionen [hier](http://kb.mozillazine.org/Getting_an_SMIME_certificate). Achten sie darauf, [das](https://davidroessli.com/logs/2019/09/free-smime-certificates-in-2019/#update20191219) zuerst zu lesen, wenn sie ein solches Zertifikat erhalten wollen.
Es gibt immer noch [keinen anerkannten Standard](https://tools.ietf.org/id/draft-birk-pep-00.html) für ziemlich einfache Privatsphäre (p= p), und nicht viele Benutzer verwenden ihn.
FairEmail kann jedoch verschlüsselte PGP Nachrichten senden und empfangen, die mit p=p kompatibel sind. FairEmail kann seit Version 1. 519 auch eingehende p=p Nachrichten verarbeiten, sodass der verschlüsselte Betreff angezeigt wird und der eingebettete Nachrichtentext schöner angezeigt wird.
Sie können nach Nachrichten auf Absender (von), Empfänger (to, cc, bcc), Betreff Keywords oder Nachrichtentext mit Hilfe des vergrößernden Glases in der Aktionsleiste eines Ordners suchen. Sie können auch von jeder App aus suchen, indem Sie *FairEmail Suche* im Popup-Menü kopieren/einfügen auswählen.
Die Suche im Sammeleingang wird alle Ordner aller Konten durchsuchen, die Suche in der Ordnerliste wird nur in dem zugehörigen Konto suchen, und die Suche in einem Ordner wird nur in diesem Ordner durchsuchen.
Nachrichten werden zuerst nur auf dem Gerät gesucht. Es gibt einen Nochmal-Suchen-Aktionsknopf am unteren Bildschirmrand, um die Suche auf dem Server fortzusetzen. Sie können auswählen, in welchem Ordner die Suche fortgesetzt werden soll.
Das IMAP-Protokoll unterstützt nicht die gleichzeitige Suche in mehr als einem Ordner. Die Suche auf dem Server ist eine kostspielige Operation, daher ist es nicht möglich, mehrere Ordner auszuwählen.
Die Suche nach lokalen Nachrichten ist unabhängig von Groß- und Kleinschreibung und Teiltext. Der Nachrichtentext lokaler Nachrichten wird nicht durchsucht, wenn der Nachrichtentext noch nicht heruntergeladen wurde. Die Suche auf dem Server kann Groß-/Kleinschreibung oder Groß-/Kleinschreibung unberücksichtigt lassen und kann je nach Anbieter auf Teiltext oder ganzen Wörtern basieren.
Einige Server können nicht mit der Suche im Nachrichtentext umgehen, wenn es eine große Anzahl von Nachrichten gibt. In diesem Fall gibt es eine Option, um die Suche im Nachrichtentext zu deaktivieren.
Es ist möglich, Gmail-Suchoperatoren zu verwenden, indem einem Suchbefehl die Präfix *raw:* vorangestellt wird. Wenn Sie nur ein Google Mail-Konto konfiguriert haben, können Sie eine rohe Suche direkt auf dem Server starten, indem Sie von Unified Inbox aus suchen. Wenn Sie mehrere Google Mail-Konten konfiguriert haben, müssen sie zuerst zur Ordnerliste oder zum Archiv des Google Mail-Kontos navigieren, in dem Sie suchen möchten. Die möglichen Suchoperatoren finden Sie [hier](https://support.google.com/mail/answer/7190). Zum Beispiel:
* [sqlite](https://www.sqlite.org/), die Datenbank-Engine von Android hat ein Datensatzgrößenlimit und verhindert, dass Nachrichten in der Datenbank gespeichert werden
* Android-Apps können nur mit limitiertem Arbeitsspeicher arbeiten, auch wenn das Gerät viel Speicher zur Verfügung hat
Das bedeutet, dass die Suche nach einem Nachrichtentext erfordert, dass Dateien mit den Texten einzeln geöffnet werden müssen, um zu überprüfen, ob der gesuchte Text in der Datei enthalten ist was ein relativ aufwendiges Verfahren ist.
In den *verschiedenen Einstellungen* können Sie *Suchindex erstellen* aktivieren, um die Suchgeschwindigkeit auf dem Gerät deutlich zu erhöhen Beachten Sie jedoch, dass dies den Akku- und Speicherplatzverbrauch erhöht. Der Suchindex basiert auf Wörtern, daher ist die Suche nach Teiltext nicht möglich. Die Suche mit dem Suchindex ist standardmäßig AND, daher sucht die Suche nach *Apfelorange* nach Apfel UND Orange. Wörter durch Kommas getrennt bei der Suche nach OR, so dass zum Beispiel *Apfel, Orange* nach Apfel oder Orange sucht. Beide können kombiniert werden, also sucht die Suche nach *Apfel, Orangenbanane* nach Apfel ODER (orange UND Bananen). Das Verwenden des Suchindex ist eine Pro-Funktion.
Suchbegriffe können für die Suche auf dem Gerät über den Suchindex und für die Suche auf dem E-Mail-Server verwendet werden, aber nicht für die Suche auf dem Gerät ohne Suchindex - aus Performance-Gründen.
Die Suche auf dem Gerät ist eine kostenlose Funktion, die Verwendung des Suchindex und die Suche auf dem Server ist eine Pro-Funktion. Note that you can download as many messages to your device as you like. The easiest way is to use the menu item *Fetch more messages* in the three-dots menu of the start screen.
Um ein Outlook-, Live-oder Hotmail-Konto mit zwei-Faktor-Authentifizierung zu verwenden, müssen Sie ein App-Passwort erstellen. Siehe [hier](https://support.microsoft.com/en-us/help/12409/microsoft-account-app-passwords-two-step-verification) für Details.
Siehe [hier](https://support.office.com/en-us/article/pop-imap-and-smtp-settings-for-outlook-com-d088b986-291d-42b8-9564-9c414e2aa040) für die Anleitung von Microsoft.
Der Nachrichtenkopf und der Nachrichtentext werden getrennt vom Server abgerufen. Der Nachrichtentext größerer Nachrichten wird bei gebührenpflichtigen Verbindungen nicht vorgeholt und wird bei Bedarf beim Erweitern einer Nachricht geholt. Der Nachrichtentext wird weiter geladen, wenn keine Verbindung zum Konto besteht (siehe auch die nächste Frage) oder wenn dort andere Operationen, wie z. B. das Synchronisieren von Nachrichten, ausgeführt werden.
Sie können die Account- und Ordnerliste für den Konto- und Ordnerstatus überprüfen (siehe Legende über die Bedeutung der Symbole) und die über das Hauptnavigationsmenü erreichbare Liste für ausstehende Operationen (siehe [diese FAQ](#user-content-faq3) für die Bedeutung der Operationen).
Wenn FairEmail wegen vorheriger Verbindungsprobleme (siehe [diese FAQ](#user-content-faq123)) die Synchronisation erzwingt, können Sie dies über das Drei-Punkte-Menü erzwingen.
Überprüfen Sie also Ihre Konto- und Ordnereinstellungen und überprüfen Sie, ob die Konten/Ordner verbunden sind (siehe die Legende in der Navigation über die Bedeutung der Symbole).
Auf einigen Geräten, wo es viele Anwendungen gibt, die um Speicher konkurrieren, kann Android den Synchronisierungsdienst als letzte Möglichkeit stoppen.
Einige Android-Versionen stoppen Apps und Dienste zu aggressiv. Siehe [diese dedizierte Website](https://dontkillmyapp.com/) und [dieses Android-Problem](https://issuetracker.google.com/issues/122098785) für weitere Informationen.
Bei aufeinanderfolgenden Verbindungsfehlern wartet FairEmail mit jedem Mal länger, um den Akku Ihres Geräts nicht zu entladen. Dies wird in [in dieser FAQ](#user-content-faq123) beschrieben.
Die Vorschau des Nachrichtentextes kann nicht angezeigt werden, wenn der Nachrichtentext noch nicht heruntergeladen wurde. Siehe auch [diese F&A](#user-content-faq15).
Bitte sehen Sie sich die Beschreibung der App im PlayStore an oder [siehe hier](https://email.faircode.eu/#pro) für eine vollständige Liste der Pro-Features.
Beachten Sie auch, dass die meisten kostenlosen Apps am Ende nicht langfristig einsetzbar sind, während FairEmail ordnungsgemäß gewartet und unterstützt wird, und dass kostenlose Anwendungen einen Haken haben können, wie z.B. das Senden vertraulicher Informationen ins Internet. Es gibt in der App auch keine Privatsphäre verletztende Werbung.
Ich arbeite seit mehr als zwei Jahren fast jeden Tag an FairEmail, daher halte ich den Preis für mehr als angemessen. Aus diesem Grund gibt es auch keine Rabatte.
Wenn eine erworbene Pro-Funktion nicht wie erwarter funktioniert, dies nicht aufgrund einer kostenlosen Funktion verurstacht wird und ich dieses Problem auch nicht rechtzeitig beheben kann, können Sie eine Rückerstattung erhalten. In allen anderen Fällen ist keine Rückerstattung möglich. Unter keinen Umständen ist eine Rückerstattung für Probleme im Zusammenhang mit den kostenlosen Funktionen möglich, da diese nicht kostenpflichtig sind und diese uneingeschränkt genutzt werden können. Ich übernehme meine Verantwortung als Verkäufer, um die versprochenen Funktionen zu liefern, und ich erwarte, dass Sie die Verantwortung übernehmen für die Information über das, was Sie kaufen.
Android 8 Oreo und später: Siehe [hier](https://developer.android.com/training/notify-user/channels) über die Konfiguration von Benachrichtigungskanälen. Sie können die Schaltfläche *Standardkanal* in den Benachrichtigungseinstellungen der App verwenden um direkt zu den richtigen Einstellungen für den Android Benachrichtigungskanal zu gelangen.
Beachte, dass Apps die Benachrichtigungseinstellungen nicht ändern können, einschließlich der Benachrichtigungslichteinstellung, auf Android 8 Oreo und später mehr.
Manchmal ist es notwendig, die Einstellung *Nachrichtenvorschau in Benachrichtigungen anzeigen* zu deaktivieren oder die Einstellungen *Benachrichtigungen nur mit Vorschautext anzeigen * zu aktivieren, um einen Fehler in Android zu beheben. Dies kann auch für Benachrichtigungstöne und Vibrationen gelten.
FairEmail versucht automatisch, sich nach einer Verzögerung erneut zu verbinden. Diese Verzögerung wird sich nach jedem fehlgeschlagenen Versuch verdoppeln, das Entladen der Batterie zu verhindern und zu verhindern, dass sie dauerhaft gesperrt wird. Weitere Informationen finden Sie in den [Häufig gestellten Fragen (FAQ)](#user-content-faq123).
Der Fehler *... **Authentifizierung fehlgeschlagen** ...* oder *... „Authentifizierung fehlgeschlagen …”* bedeutet wahrscheinlich, dass Ihr Benutzername oder Passwort ungültig war. Einige Anbieter erwarten als Benutzername nur den *Benutzernamen* und andere jedoch Ihre vollständige E-Mail-Adresse *benutzername@beispiel.de*. Beim Kopieren/Einfügen eines Benutzernamens oder Passworts können unsichtbare Zeichen kopiert werden, was auch zu diesem Problem führen kann. Einige Passwortmanager sind dafür bekannt, dies ebenfalls fehlerhaft zu tun. Beim Benutzernamen wird möglicherweise die Groß- und Kleinschreibung berücksichtigt, versuchen Sie außerdem nur Kleinbuchstaben. Das Passwort unterscheidet fast immer zwischen Groß- und Kleinschreibung. Einige Anbieter benötigen statt des regulären Passworts ein App-spezfisches Passwort. Bitte überprüfe die Dokumentation des Anbieters. In einigen Fällen ist es erforderlich, zuerst den externen Zugang (IMAP/SMTP) auf der Website des Anbieters zu erlauben. Andere mögliche Ursachen können eine Kontensperrung sein oder eine Anmeldebeschränkung in sonstiger/administrativer Hinsicht. Eine Anmeldung kann z. B. auf bestimmte Netzwerke oder IP-Adressen beschränkt sein.
Bei Bedarf können Sie ein Passwort in den Kontoeinstellungen aktualisieren: Navigationsmenü (linkes Seitenmenü), *Einstellungen* → *Manuelle Einrichtung und Kontooptionen* → *Konten* → Konto auswählen. Das Ändern des Kontopassworts ändert in den meisten Fällen automatisch auch das Passwort der zugehörigen Identitäten. Wenn das Konto mit OAuth über den Schnelleinrichtungsassistenten statt mit einem Passwort autorisiert wurde, können Sie den Schnelleinrichtungsassistenten erneut ausführen und *Vorhandenes Konto erneut autorisieren* ankreuzen, um das Konto erneut zu authentifizieren. Beachten Sie, dass dafür eine aktuelle Version der App erforderlich ist.
Der Fehler *... Zu viele schlechte Authentifizierungsversuche ...* Wahrscheinlich bedeutet, dass Sie ein Yahoo-Konto-Passwort anstelle eines App-Passworts verwenden. Bitte lesen Sie [diese FAQ](#user-content-faq88), wie Sie ein Yahoo-Konto einrichten können.
Die Nachricht *... +OK ...* bedeutet wahrscheinlich, dass ein POP3-Port (normalerweise Port-Nummer 995) für ein IMAP-Konto verwendet wird (normalerweise Port-Nummer 993).
Die Fehler *... ungültiger Gruß ...*, *... erfordert eine gültige Adresse ...* und *... Parameter für HELO entspricht nicht der RFC-Syntax ...* kann wahrscheinlich gelöst werden, indem die erweiterte Identitätseinstellung geändert wird *Lokale IP-Adresse anstelle des Hostnamens verwenden*.
Der Fehler *... Couldn't connect to host ...* bedeutet, dass es innerhalb einer angemessenen Zeit (standardmäßig 20 Sekunden) keine Antwort vom E-Mail-Server gab. Meistens deutet dies auf Probleme mit der Internetverbindung hin, möglicherweise verursacht durch ein VPN oder eine Firewall-App. Sie können versuchen, den Verbindungstimeout in den Verbindungseinstellungen von FairEmail zu erhöhen, für den Fall, dass der E-Mail-Server wirklich langsam ist.
Der Fehler *... Verbindung verweigert ...* bedeutet, dass der E-Mail-Server oder etwas zwischen dem E-Mail-Server und der App, wie z. B. eine Firewall, die Verbindung aktiv abgelehnt hat.
Der Fehler *... Netzwerk nicht erreichbar ...* bedeutet, dass der E-Mail-Server über die aktuelle Internetverbindung nicht erreichbar war, z. B. weil der Internetverkehr nur auf den lokalen Verkehr beschränkt ist.
Der Fehler *... Host ist nicht aufgelöst ...*, *... Host konnte nicht aufgelöst werden ...* oder *... Dem Hostnamen ist keine Adresse zugeordnet ...* bedeutet, dass die Adresse des E-Mail-Servers nicht in eine IP-Adresse aufgelöst werden konnte. Dies kann durch ein VPN, eine Werbeblockierung oder einen nicht erreichbaren oder nicht richtig funktionierenden (lokalen) [DNS](https://en.wikipedia.org/wiki/Domain_Name_System)-Server verursacht werden.
Der Fehler *... Software caused connection abort ...* bedeutet, dass der E-Mail-Server oder etwas zwischen FairEmail und dem E-Mail-Server eine bestehende Verbindung aktiv beendet hat. Dies kann zum Beispiel passieren, wenn die Konnektivität abrupt verloren ging. Ein typisches Beispiel ist der eingeschaltete Flugmodus.
Die Fehler *... BYE Logging out ...*, *... „Verbindung zurückgesetzt …”* bedeutet, dass der E-Mail-Server oder etwas zwischen dem E-Mail-Server und der App, zum Beispiel ein Router oder eine Firewall (App), eine bestehende Verbindung aktiv beendet hat.
Der Fehler * … Verbindung von Gegenstelle geschlossen ...* könnte durch einen nicht aktualisierten Exchange-Server verursacht werden, siehe [hier](https://blogs.technet.microsoft.com/pki/2010/09/30/sha2-and-windows/) für weitere Informationen.
Die Fehler *... Lesefehler ...*, *... Schreibfehler ...*, *... Zeitüberschreitung beim Lesen … *, * … Unterbrochene Pipe …* bedeutet, dass der E-Mail-Server nicht mehr antwortet oder dass die Internetverbindung gestört ist.
Der Fehler *... Verbindung vom Server abgebrochen? ...* bedeutet, dass der E-Mail-Server die Verbindung unerwartet beendet hat. Dies kann passieren, wenn zu viele Verbindungen in zu kurzer Zeit aufgebaut wurden oder ein falsches Passwort zu oft verwendet wurde. Vergewissern Sie sich in diesem Fall, dass Ihr Passwort korrekt ist und deaktivieren Sie den Empfang in den Empfangseinstellungen für ca. 30 Minuten und versuchen Sie es erneut. Bei Bedarf lesen Sie in [dieser FAQ](#user-content-faq23) nach, wie Sie die Anzahl der Verbindungen reduzieren können.
Der Fehler *... Unerwartetes Ende des zlib Inputstream ...* bedeutet, dass nicht alle Daten empfangen wurden, möglicherweise aufgrund einer fehlerhaften oder unterbrochenen Verbindung.
Der Fehler *... Nicht unterstützte Kodierung ...* bedeutet, dass der Zeichensatz der Nachricht unbekannt ist oder nicht unterstützt wird. FairEmail geht davon aus, dass ISO-8859-1 (latin1), was in den meisten Fällen dazu führt, dass die Nachricht korrekt angezeigt wird.
Der Fehler *... Anmelderaten-Beschränkung überschritten …* bedeutet, dass es zu viele Anmeldeversuche mit einem falschen Passwort gab. Bitte überprüfen Sie Ihr Passwort oder authentifizieren Sie das Konto erneut mit dem Schnelleinstellungsassistenten (nur OAuth).
Der Fehler *… NO mailbox selected READ-ONLY ...* indicates [this Zimbra problem](https://sebastian.marsching.com/wiki/Network/Zimbra#Mailbox_Selected_READ-ONLY_Error_in_Thunderbird).
Bitte [lesen Sie hier](#user-content-faq4) für die Fehler *... Nicht vertrauenswürdig ... nicht im Zertifikat ...*, *... Ungültiges Sicherheitszertifikat (Kann die Identität des Servers nicht überprüfen) ...* oder *... Trust anchor for certification path not found ...*
Viele öffentliche WLAN-Netzwerke blockieren ausgehende E-Mails, um Spam zu verhindern. Manchmal können Sie dies mit einem anderen SMTP-Port umgehen. Lesen Sie die Dokumentation des Anbieters für die benutzbaren Portnummern.
Wenn du ein [VPN-Netzwerk verwendest](https://en.wikipedia.org/wiki/Virtual_private_network), könnte der VPN-Provider die Verbindung blockieren, da er zu aggressiv versucht, Spam zu verhindern. Beachten Sie, dass [Google Fi](https://fi.google.com/) auch eine VPN verwendet.
SMTP-Server können Nachrichten aus [einer Reihe von Gründen ablehnen](https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_SMTP_server_return_codes). Zu große Nachrichten und das Auslösen des Spam-Filters eines E-Mail-Servers sind die häufigsten Gründe.
* Das Limit für die Größe von Anhängen für Outlook und Office 365 [beträgt 20 MB](https://support.microsoft.com/en-us/help/2813269/attachment-size-exceeds-the-allowable-limit-error-when-you-add-a-large)
* Das Limit für die Größe von Anhängen für Yahoo [beträgt 25 MB](https://help.yahoo.com/kb/SLN5673.html)
* *554 5.7.1 Service nicht verfügbar; Client Host xxx.xxx.xxx.xxx blockiert*, bitte [hier schauen](https://docs.gandi.net/en/gandimail/faq/error_types/554_5_7_1_service_unavailable.html)
* *554 5.7.1 … nicht zur Weiterleitung zugelassen* bedeutet, dass der E-Mail-Server den Benutzernamen/E-Mail-Adresse nicht erkennen konnte. Bitte überprüfen Sie den Hostnamen, Benutzernamen und E-Mail-Adresse in den Identitätseinstellungen.
* *550 Spam-Nachricht abgelehnt, weil die IP von .. aufgelistet wird.* bedeutet, dass der E-Mail-Server es abgelehnt hat, eine Nachricht von der aktuellen (öffentlichen) Netzwerk-Adresse zu senden, weil sie zuvor dazu missbraucht wurde, Spam durch (hoffentlich) jemanden anderen zu senden. Bitte versuchen Sie, den Flugmodus für 10 Minuten zu aktivieren, um eine neue Netzwerkadresse zu erhalten.
* *550 Es tut uns leid, aber wir können Ihre E-Mail nicht senden. Entweder der Betreff, ein Link oder ein Anhang enthält möglicherweise Spam, Phishing oder Malware.* bedeutet, dass der E-Mail-Anbieter eine ausgehende Nachricht als schädlich betrachtet.
* *571 5.7.1 Nachricht enthält Spam oder einen Virus oder der Absender ist blockiert ...* bedeutet, dass der E-Mail-Server eine ausgehende Nachricht als Spam betrachtet. Dies bedeutet wahrscheinlich, dass die Spamfilter des E-Mail-Servers zu streng sind. Sie müssen den E-Mail-Anbieter kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.
* *451 4.7.0 Temporärer Serverfehler. Bitte versuchen Sie es später erneut. PRX4 …*: bitte [siehe hier](https://www.limilabs.com/blog/office365-temporary-server-error-please-try-again-later-prx4) oder [siehe hier](https://judeperera.wordpress.com/2019/10/11/fixing-451-4-7-0-temporary-server-error-please-try-again-later-prx4/).
* *571 5.7.1 Relay access denied*: Bitte tippen Sie den Benutzernamen und die E-Mail-Adresse in den erweiterten Einstellungen der betroffenen Identität (per manuellem Setup) doppelt an.
Wenn Sie den SMTP-Server von Gmaill verwenden wollen, um einen zu strengen Spam-Filter zu umgehen oder um die Zustellung von Nachrichten zu verbessern:
Die Autorisierung der Google Mail-Konten mit dem Schnellassistenten muss regelmäßig aktualisiert werden über den [Android Account Manager](https://developer.android.com/reference/android/accounts/AccountManager). Dies erfordert Kontakt-/Konto-Berechtigungen und Internetverbindung.
Im Falle von Fehlern ist es möglich, ein Google Mail-Konto erneut über den Google Mail-Schnelleinstellungs-Assistenten zu autorisieren/wiederherzustellen.
Der Fehler *... Authentifizierung fehlgeschlagen ... Konto nicht gefunden ...* bedeutet, dass ein zuvor autorisiertes Google Mail-Konto vom Gerät entfernt wurde.
Die Fehler *... Authentifizierung fehlgeschlagen ... Kein Token beim Aktualisieren ...* bedeutet, dass der Android Account-Manager die Autorisierung eines Google Mail-Kontos nicht aktualisieren konnte.
Der Fehler *... Ungültige Anmeldedaten ... Netzwerkfehler ...* bedeutet, dass der Android-Account-Manager aufgrund von Problemen mit der Internetverbindung die Autorisierung eines Google Mail-Kontos nicht aktualisieren konnte
Der Fehler *... Authentifizierung fehlgeschlagen ... Ungültige Anmeldeinformationen ...* könnten durch die Änderung des Kontopassworts verursacht werden oder durch den Entzug der erforderlichen Konto-/Kontaktberechtigungen. Falls das Kontopasswort geändert wurde, müssen Sie das Google-Konto in den Android-Kontoeinstellungen erneut authentifizieren. Falls die Berechtigungen entzogen wurden, können Sie den Gmail-Schnelleinrichtungsassistenten starten, um die erforderlichen Berechtigungen wieder zu erteilen (Sie müssen das Konto nicht erneut einrichten).
Der Fehler *... Service deaktiviert...* könnte durch die Anmeldung im [erweiterten Schutzprogramm](https://landing.google.com/advancedprotection/)verursacht werden: "*Um Ihre E-Mail zu lesen, können sie Google Mail verwenden - Sie werden Ihr Google-Konto nicht mit einigen (alle) Apps & Diensten verwenden können, die Zugriff auf vertrauliche Daten wie Ihre E-Mails erfordern*", Siehe [hier](https://support.google.com/accounts/answer/7519408?hl=en&ref_topic=9264881).
The error *... 334 ... OAUTH2 asked for more ...* probably means that the account needs to be authorized again, which you can do with the quick setup wizard in the settings.
Wenn Sie Zweifel haben, können Sie um [Unterstützung](#user-content-support) bitten.
* entweder in den Empfangseinstellungen auf periodische Überprüfung auf Nachrichten umschalten, was dazu führt, dass die Ordner nacheinander geöffnet werden
* oder setzen Sie einige Ordner auf Abfrage statt auf Synchronisation (langes Drücken auf Ordner in der Ordnerliste, Eigenschaften bearbeiten)
Eine einfache Möglichkeit, die periodische Prüfung auf Nachrichten für alle Ordner außer dem Posteingang zu konfigurieren ist, im Drei-Punkte-Menü der Ordnerliste *Auf alle anwenden ...* zu verwenden und die unteren beiden erweiterten Kontrollkästchen zu aktivieren.
Die maximale Anzahl gleichzeitiger Ordnerverbindungen für Google Mail ist 15, damit Sie maximal 15 Ordner gleichzeitig auf *allen* Geräten synchronisieren können. Aus diesem Grund sind Google Mail *Benutzer*-Ordner standardmäßig auf Abfrage gesetzt, anstatt immer zu synchronisieren. Wenn nötig oder gewünscht, können Sie dies ändern, indem Sie lange auf einen Ordner in der Ordnerliste drücken und *Eigenschaften bearbeiten* auswählen. Siehe [hier](https://support.google.com/mail/answer/7126229) für Details.
Wenn sie einen Dovecot-Server verwenden, können sie die Einstellung [mail_max_userip_connections](https://doc.dovecot.org/settings/dovecot_core_settings/#mail-max-userip-connections) ändern.
Beachten Sie, dass der E-Mail-Server eine Weile braucht, um unterbrochene Verbindungen zu erkennen, z. B. durch das Verlassen der Reichweite eines Netzwerks, was bedeutet, dass effektiv nur die Hälfte der Ordnerverbindungen verfügbar ist. Für Gmail wären dies nur 7 Verbindungen.
Durchsuchen der Nachrichten auf dem Server wird Nachrichten vom E-Mail-Server in Echtzeit abrufen wenn man das Ende der Liste der synchronisierten Nachrichten erreicht, auch wenn der Ordner nicht synchronisiert ist. Sie können diese Funktion in den erweiterten Kontoeinstellungen deaktivieren.
Wenn ein Menüpunkt zum Auswählen/Öffnen/Speichern einer Datei deaktiviert ist (dimmed) oder wenn Sie die Nachricht erhalten *Speicherzugriffs-Framework nicht verfügbar*, das [Speicherzugriffsframework](https://developer.android.com/guide/topics/providers/document-provider), ist eine Standard-Android-Komponente wahrscheinlich nicht vorhanden. Dies könnte daran liegen, dass Ihr benutzerdefiniertes ROM es nicht enthält oder weil es aktiv entfernt wurde (debloated).
FairEmail verlangt keine Speicherberechtigungen, daher ist dieses Framework erforderlich, um Dateien und Ordner auszuwählen. Keine App, außer vielleicht Dateimanager, die auf Android 4 oder später abzielen sollten nach Speicherberechtigungen fragen, da dies den Zugriff auf *alle* Dateien erlauben würde.
Das Speicherzugriffskonzept wird von dem Paket *com.android.documentsui * bereitgestellt, das als *Dateien*-App auf einigen Android-Versionen sichtbar ist (bemerkenswert ist OxygenOS).
Ja, Sie können die Texte von FairEmail in Ihre eigene Sprache [auf Crowdin](https://crowdin.com/project/open-source-email) übersetzen. Die Registrierung ist kostenlos.
Wenn Sie möchten, dass Ihr Name oder Ihr Alias in die Liste der Mitwirkenden in *über* der App aufgenommen werden soll, bitte [kontaktieren Sie mich](https://contact.faircode.eu/?product=fairemailsupport).
Beachten Sie, dass das Herunterladen externer Bilder von einem entfernten Server verwendet werden kann, um eine Nachricht zu speichern, was Sie wahrscheinlich nicht wollen, wenn die Nachricht Spam oder bösartig ist.
In der Einrichtung finden Sie den Knopf *Benachrichtigungen verwalten*, um direkt zu den Android-Benachrichtigungseinstellungen für FairEmail zu navigieren.
Auf Android 8.0 Oreo und später können Sie die Eigenschaften der einzelnen Benachrichtigungskanäle verwalten, zum Beispiel, um einen bestimmten Benachrichtigungston zu setzen oder um Benachrichtigungen auf dem Sperrbildschirm anzuzeigen.
* Service: Wird für die Benachrichtigung des Synchronisationsdienstes verwendet, siehe auch [ diese häufig gestellten Fragen (FAQ)](#user-content-faq2)
* Send: Wird für die Benachrichtigung des Sendedienstes verwendet
* Notifications: Wird für neue Nachrichten verwendet
* Warning: Für Warnhinweise verwendet
* Error: Wird für Fehlerbenachrichtigungen verwendet
Siehe [hier](https://developer.android.com/guide/topics/ui/notifiers/notifications#ManageChannels) für Details zu den Benachrichtigungskanälen. Kurzum: Tippen Sie auf den Namen des Benachrichtigungskanals, um auf die Kanaleinstellungen zuzugreifen.
Drücken sie einfach lange auf einen Ordner, wählen sie *Eigenschaften bearbeiten*, und aktivieren Sie entweder *Im Einheitlichen Posteingang anzeigen* oder *Neue Nachrichten benachrichtigen* (verfügbar nur für Android 7 Nougat und später) und tippen Sie auf *Speichern*.
Schnelleinstellungen erfordern Android 7.0 Nougat oder höher. Die Verwendung von Einstellungs-Kacheln wird hier [erklärt](https://support.google.com/android/answer/9083864).
Verknüpfungen erfordern Android 7.1 Nougat oder höher. Die Verwendung von Verknüpfungen wird hier [erklärt.](https://support.google.com/android/answer/2781850).
Es ist auch möglich, Verknüpfungen zu Ordnern durch langes Drücken eines Ordners in der Ordnerliste eines Kontos zu erstellen und *Verknüpfung hinzufügen* auszuwählen.
Identitäten werden nach den Erwartungen des Kontos angepasst. Für eingehende Nachrichten *bis*, *cc*, *bcc*, *von* und *(X-)geliefert/umschlag/original-an* Adressen werden überprüft (in dieser Reihenfolge) und für ausgehende Nachrichten (Entwürfe, ausgang und gesendet) werden nur die *von* Adressen ausgewählt. Gleiche Adressen haben Vorrang vor teilweise übereinstimmenden Adressen, mit Ausnahme von *zugestellt-an*-Adressen.
Die übereinstimmende Adresse wird als *versendet über* im Adressbereich der empfangenen Nachrichten angezeigt (zwischen der Kopfzeile und dem Nachrichtentext).
Beachten Sie, dass Identitäten aktiviert werden müssen, um mit übereinstimmen zu können und dass Identitäten anderer Konten nicht berücksichtigt werden.
Das Anpassen erfolgt nur einmal beim Empfang einer Nachricht, so dass das Ändern der Konfiguration bestehende Nachrichten nicht ändert. Sie könnten lokale Nachrichten löschen, indem Sie lange auf einen Ordner in der Ordnerliste drücken und die Nachrichten erneut synchronisieren.
Es ist möglich, einen [Regex](https://en.wikipedia.org/wiki/Regular_expression) (Regulärer Ausdruck) in den Identitätseinstellungen zu konfigurieren, um **den Benutzernamen** einer E-Mail-Adresse (den Teil vor dem @-Zeichen) abzugleichen.
Wenn SIe E-Mail Adressen für spezielle Zwecke (z.B. abc@example.com und xyz@example.com) eintragen möchten, aber zusätzlich eine Reserve-Adresse wie main@example.com, sollten sie diese Schritte befolgen:
Passende Identitäten können verwendet werden, um Code-Nachrichten einzufärben. Identitätsfarben haben Vorrang vor Ordner- und Kontofarben. Das Festlegen von Identitätsfarben ist ein Pro-Funktion.
Beim Anschauen von in der Ferne gespeicherten Bildern (siehe auch [diese FAQ](#user-content-faq27)) kann der Absender nicht nur wissen, dass Sie die Nachricht gesehen haben, er wird auch Ihre IP-Adresse kennen. Siehe auch diese Frage: [Warum ist der Link von E-Mails gefährlicher als der Link der Websuche?](https://security.stackexchange.com/questions/241139/why-emails-link-is-more-dangerous-than-web-searchs-link).
Das Öffnen von Anhängen oder das Betrachten einer Originalnachricht kann entfernte Inhalte laden und Skripte ausführen, die nicht nur vertrauliche Informationen verbreiten könnten, sondern auch ein Sicherheitsrisiko darstellen können.
Beachten Sie, dass neu formatierte Nachrichten oft besser lesbar sind als ursprüngliche Nachrichten, da die Ränder entfernt werden und Schriftfarben und -größen standardisiert sind.
Die Google Mail-App zeigt standardmäßig Bilder an, indem sie die Bilder über einen Google-Proxy-Server herunterlädt. Da die Bilder vom Quellserver [in Echtzeit heruntergeladen werden,](https://blog.filippo.io/how-the-new-gmail-image-proxy-works-and-what-this-means-for-you/), ist dies ist sogar noch weniger sicher, da Google auch ohne großen Nutzen beteiligt ist.
Sie können Bilder und Originalnachrichten standardmäßig für vertrauenswürdige Absender von Fall zu Fall anzeigen, indem Sie *Nicht erneut danach fragen für ...* im Dialog ankreuzen.
Alle unterstützten Android-Versionen [verschlüsseln alle Benutzerdaten](https://source.android.com/security/encryption), so dass alle Daten, einschließlich Benutzernamen, Passwörter, Nachrichten usw., verschlüsselt gespeichert werden.
Wenn das Gerät mit einer PIN, einem Muster oder einem Passwort gesichert ist, können Sie das Konto und die Identitätskennwörter sichtbar machen. Wenn dies ein Problem ist, weil Sie das Gerät mit anderen Personen teilen, erwägen die Verwendung von [Benutzerprofilen](https://www.howtogeek.com/333484/how-to-set-up-multiple-user-profiles-on-android/).
Aktuelle Android-Versionen melden *App-Nutzung* standardmäßig als Prozentsatz in den Android Batterie-Einstellungen. **Verwirrenderweise, *App-Nutzung* ist nicht identisch mit *Akkuverbrauch* und steht nicht einmal in direktem Zusammenhang mit dem Akkuverbrauch!** Die App-Nutzung (während der Verwendung) wird sehr hoch sein, da FairEmail einen Vordergrund-Service nutzt, der von Android als konstante App-Nutzung angesehen wird. Dies bedeutet jedoch nicht, dass FairEmail ständig Akkuleistung verbraucht. Der tatsächliche Akkuverbrauch kann durch die Navigation auf diesem Bildschirm gesehen werden:
In der Regel sollte der Akkuverbrauch unter oder in jedem Fall nicht viel höher sein als *Mobilfunkstandby*. Wenn dies nicht der Fall ist, aktivieren Sie bitte *»Automatische Optimierung«* in den Empfangseinstellungen. Wenn das nicht hilft, bitten [fragen Sie nach Unterstützung](https://contact.faircode.eu/?product=fairemailsupport).
Es ist unvermeidlich, dass das Synchronisieren von Nachrichten Batteriestrom benötigt, da es Netzwerkzugriff und Zugriff auf die Nachrichtendatenbank erfordert.
Wenn Sie den Akkuverbrauch von FairEmail mit einem anderen E-Mail-Client vergleichen, stellen Sie bitte sicher, dass der andere E-Mail-Client ähnlich eingerichtet ist. Zum Beispiel ist es kein fairer Vergleich, immer Synchronisation (Push-Nachrichten) und (seltener) periodische Überprüfungen nach neuen Nachrichten zu vergleichen.
Die Wiederverbindung zu einem E-Mail-Server verbraucht zusätzliche Akkuleistung, so dass eine instabile Internetverbindung einen zusätzlichen Akkuverbrauch zur Folge hat. Auch einige E-Mail-Server beenden vorzeitig Leerlaufverbindungen, während [der Standard](https://tools.ietf.org/html/rfc2177) sagt, dass eine Leerlaufverbindung für 29 Minuten offen gehalten werden sollte. In diesen Fällen möchten Sie vielleicht periodisch synchronisieren, zum Beispiel jede Stunde, anstatt ständig zu synchronisieren. Beachten Sie, dass das häufige periodische Abfragen (mehr als alle 30-60 Minuten) wahrscheinlich mehr Akkuleistung als die ständige Synchronisierung verbrauchen wird, da eine Verbindung zum Server und der Vergleich der lokalen und entfernten Nachrichten aufwändig sind.
[Bei einigen Geräten](https://dontkillmyapp.com/) ist es notwendig, die Akku-Optimierung *auszuschalten* (im Einrichtungs-Menü Schritt 3), um eine Verbindung zu Mail-Servern ständig offen zu halten. Wenn man die Batterieoptimierung aktiviert, kann dies zu einem zusätzlichen Batterieverbrauch für alle Geräte führen, auch wenn dies widersprüchlich klingt!
Der größte Teil des Akkuverbrauchs, nicht berücksichtigt das Anzeigen von Nachrichten, ist auf die Synchronisierung (Empfangen und Senden) von Nachrichten zurückzuführen. Um den Akkuverbrauch zu verringern, setzen Sie die Anzahl der Tage, um die Nachricht zu synchronisieren, auf einen niedrigeren Wert, besonders wenn es viele neue Nachrichten in einem Ordner gibt. Drücken Sie lange auf einen Ordnernamen in der Ordnerliste und wählen Sie *Eigenschaften bearbeiten* um auf diese Einstellung zuzugreifen.
Beachten Sie, dass Sie die Anzahl der Tage zum *Halten* von Nachrichten auf eine höhere Zahl setzen können, als die Zahl der Tage, *für die Nachrichten synchronisiert* werden sollen. Sie könnten z. B. zunächst Nachrichten für eine große Anzahl von Tagen synchronisieren und danach die Anzahl der Tage zum Synchronisieren von Nachrichten reduzieren, aber die Anzahl der Tage zum Aufbewahren von Nachrichten belassen. Nachdem Sie die Anzahl der Tage verringert haben, die Nachrichten aufbewahrt werden sollen, sollten Sie die Bereinigung in den verschiedenen Einstellungen ausführen, um alte Dateien zu entfernen.
In den Empfangseinstellungen können Sie aktivieren, dass markierte Nachrichten immer synchronisiert werden sollen, was auch ältere (markierte) Nachrichten behält, während alle anderen Nachrichten nur für eine begrenzten Anzahl von Tagen synchronisiert werden.
Deaktivieren der Ordneroption *Automatisch Nachrichtentexte und Anhänge herunterzuladen* führt zu weniger Netzwerkverkehr und somit weniger Akkuverbrauch. Sie können diese Option zum Beispiel für den Ordner mit gesendeten Nachrichten und das Archiv deaktivieren.
Das Synchronisieren von Nachrichten in der Nacht ist meist nicht nützlich, daher können Sie beim Batterieverbrauch sparen, indem Sie nicht in der Nacht synchronisieren. In den Einstellungen können Sie einen Zeitplan für das Synchronisieren von Nachrichten auswählen (dies ist eine Pro-Funktion).
FairEmail wird standardmäßig die Ordnerliste bei jeder Verbindung synchronisieren. Da Ordner nicht häufig neu erstellt, umbenannt oder gelöscht werden, können Sie einen bestimmten Netzwerk- und Akkuverbrauch sparen, indem Sie dies in den Empfangseinstellungen deaktivieren.
FairEmail prüft standardmäßig, bei jeder Verbindung, ob alte Nachrichten vom Server gelöscht wurden. Wenn Sie nichts dagegen haben, dass alte Nachrichten, die vom Server gelöscht wurden, in FairEmail immer noch sichtbar sind, können Sie einen bestimmten Netzwerk- und Akkuverbrauch sparen, indem Sie dies in den Empfangseinstellungen deaktivieren.
Einige Anbieter folgen nicht dem IMAP-Standard und halten die Verbindungen nicht lange genug offen, was FairEmail zwingt, häufig wieder neu zu verbinden und dadurch einen zusätzlichen Akkuverbrauch zu verursachen. Sie können das *Log* über das Hauptmenü überprüfen, ob es häufige Neu-Verbindungen gibt (Verbindung geschlossen/zurücksetzen, Lese-/Schreib-Fehler/Timeout usw.). Sie können dies umgehen, indem Sie in den erweiterten Kontoeinstellungen das Intervall zum Offenhalten der Verbindung auf z.B. 9 oder 15 Minuten senken. Beachten Sie, dass die Batterieoptimierungen im Setup-Schritt 3 deaktiviert werden müssen, um die Verbindungen zuverlässig zu erhalten.
Einige Anbieter senden alle zwei Minuten so etwas wie '*noch hier*' , was zu Netzwerkverkehr auf Ihrem Gerät führt und unnötigen Batterieverbrauch verursacht. Sie können im *Log* über das Hauptmenü überprüfen, ob Ihr Anbieter dies tut. Wenn Ihr Provider [Dovecot](https://www.dovecot.org/) als IMAP-Server verwendet, könnten Sie Ihren Provider bitten, die Einstellung [imap_idle_notify_interval](https://wiki.dovecot.org/Timeouts) auf einen höheren Wert zu ändern oder besser noch, es ganz zu deaktivieren. Wenn Ihr Provider nicht in der Lage oder willens ist, dies zu ändern/zu deaktivieren, sollten Sie eine Synchronisierung in regelmäßigen Abständen anstelle einer kontinuierlichen Synchronisierung in Betracht ziehen. Sie können dies in den Empfangseinstellungen ändern.
Wenn Sie die Nachricht erhalten haben *Dieser Anbieter unterstützt keine Push-Nachrichten* während der Kontenkonfiguration, erwägen Sie den Wechsel zu einem modernen Provider, der Push-Nachrichten (IMAP IDLE) unterstützt, um den Akkuverbrauch zu verringern.
Wenn Ihr Gerät einen [AMOLED](https://en.wikipedia.org/wiki/AMOLED) Bildschirm besitzt, können Sie Akkuverbrauch während der Anzeige der Nachrichten durch den Wechsel zum schwarzen Theme sparen.
Wenn automatische Optimierung in den Empfangseinstellungen aktiviert ist, wird ein Konto automatisch auf periodische Überprüfungen nach neuen Nachrichten umgestellt, wenn der E-Mail-Server:
Zusätzlich werden der Papierkorb und der Spam-Ordner automatisch auf ein entsprechendes Intervall zum Prüfen auf neue Nachrichten gesetzt nach drei aufeinanderfolgenden Fehlern [zu viele gleichzeitigen Verbindungen](#user-content-faq23).
Wenn die Verbindung zum E-Mail-Server verloren geht, wird FairEmail die Nachrichten immer wieder synchronisieren, um sicherzustellen, dass keine Nachrichten verpasst wurden. Wenn die Verbindung instabil ist, kann dies zu einer zusätzlichen Datennutzung führen. In diesem Fall ist es ratsam, die Anzahl der Tage für die Synchronisierung von Nachrichten auf ein Minimum zu reduzieren (siehe vorherige Frage) oder auf periodische Synchronisation der Nachrichten zu wechseln (Empfangseinstellungen).
Standardmäßig lädt FairEmail keine Nachrichtentexte und Anhänge herunter, die größer als 256 KiB sind, wenn eine gebührenpflichtige Internetverbindung (mobil oder kostenpflichtiges WLAN) besteht. Sie können das in den Verbindungseinstellungen ändern.
Der Fehler '*Handshake fehlgeschlagen ... WRONG_VERSION_NUMBER ...*' könnte bedeuten, dass Sie versuchen, eine Verbindung zu einem IMAP oder SMTP Server ohne verschlüsselte Verbindung herzustellen, typischerweise unter Verwendung von Port 143 (IMAP) und Port 25 (SMTP); oder dass ein falsches Protokoll (SSL/TLS oder STARTTLS) verwendet wird.
Falls Ihr Provider keine verschlüsselten Verbindungen unterstützt, sollten Sie darum bitten, dies zu ermöglichen. Wenn dies keine Option ist, können Sie *unsichere Verbindungen zulassen* sowohl in den erweiterten Einstellungen UND den Konto/Identitätseinstellungen aktivieren.
Der Fehler '*Handshake fehlgeschlagen ... SSLV3_ALERT_ILLEGAL_PARAMETER ...*' wird entweder durch einen Fehler in der SSL-Protokoll-Implementierung oder durch einen zu kurzen DH-Schlüssel auf dem E-Mail-Server verursacht und kann leider nicht durch FairEmail behoben werden.
Der Fehler '*Handshake fehlgeschlagen ... HANDSHAKE_FAILURE_ON_CLIENT_HELLO ...*' könnte durch den Provider verursacht werden, der immer noch RC4 verwendet, das seit [Android 7](https://developer.android.com/about/versions/nougat/android-7.0-changes.html#tls-ssl) nicht mehr unterstützt wird.
Der Fehler '*Handshake fehlgeschlagen ... UNSUPPORTED_PROTOCOL oder TLSV1_ALERT_PROTOCOL_VERSION ...*' kann durch das Aktivieren von abgehärteten Verbindungen in den Verbindungseinstellungen verursacht werden oder durch Android, das ältere Protokolle, wie SSLv3, nicht mehr unterstützt.
Android 8 Oreo und später [unterstützen](https://developer.android.com/about/versions/oreo/android-8.0-changes#security-all) SSLv3 nicht mehr. Es gibt keine Möglichkeit, das Problem ohne Unterstützung von RC4 und SSLv3 zu umgehen, da es komplett aus Android entfernt wurde (was etwas heißen soll).
Sie können [diese Website](https://ssl-tools.net/mailservers) oder [diese Website](https://www.immuniweb.com/ssl/) verwenden, um auf SSL/TLS-Probleme von E-Mail-Servern zu überprüfen.
Das EFF [schreibt](https://www.eff.org/nl/deeplinks/2018/06/announcing-starttls-everywhere-securing-hop-hop-email-delivery): "*Zusätzlich, auch wenn Sie STARTTLS perfekt konfigurieren und ein gültiges Zertifikat verwenden, gibt es noch keine Garantie dafür, dass Ihre Kommunikation verschlüsselt wird.*"
Bitte stellen Sie sicher, dass das Empfangen und Senden von Nachrichten richtig funktioniert, bevor Sie mich kontaktieren, um einen Anbieter hinzuzufügen.
»Original anzeigen« zeigt die Originalnachricht, wie der Absender sie gesendet hat, einschließlich Originalschriften, -farben, -ränder usw. Fair E-Mail ändert dies nicht ab und wird es auch nicht auf irgendeine Weise tun, außer, um [TEXT_AUTOSIZING](https://developer.android.com/reference/android/webkit/WebSettings.LayoutAlgorithm) zu erfragen, welches *versuchen wird*, kleinen Text besser lesbar zu machen.
~~Kontaktfotos und Identicons werden immer für den Absender angezeigt, da dies für Unterhaltungshinweise notwendig ist. ~ ~~Kontaktfotos für Absender und Empfänger zu erhalten ist keine wirkliche Option, da das Kontakt-Foto eine teure Operation ist.~~
Sie werden eine Nachricht *»Dieser Schlüssel ist nicht verfügbar. Um es zu verwenden, müssen Sie es als einen Ihrer eigenen importieren!«* erhalten. Wenn Sie versuchen, eine Nachricht mit einem öffentlichen Schlüssel zu entschlüsseln. Um es zu beheben, müssen Sie den privaten Schlüssel importieren.
Wenn Sie einen 'Spinner' oben auf der Nachrichtenliste sehen, wird der Ordner noch immer mit dem entfernten Server synchronisiert. Sie können den Fortschritt der Synchronisation in der Ordnerliste sehen. Siehe die Legende darüber, was die Symbole und Zahlen bedeuten.
Die Geschwindigkeit Ihres Geräts und Ihrer Internetverbindung sowie die Anzahl der Tage für die Synchronisierung von Nachrichten bestimmen, wie lange der Synchronisierungsvorgang dauern wird. Beachten Sie, dass Sie die Anzahl der Tage zum Synchronisieren von Nachrichten in den meisten Fällen nicht auf mehr als einen Tag einstellen sollten, siehe auch [diese FAQ](#user-content-faq39).
Sie erhalten die Fehlermeldung *Kein Primärkonto oder kein Entwürfe-Ordner* beim Versuch, eine Nachricht zu verfassen, während kein Konto als Hauptkonto gesetzt ist oder wenn kein Entwürfe-Ordner für das Hauptkonto ausgewählt ist. Dies kann zum Beispiel passieren, wenn Sie FairEmail starten, um eine Nachricht aus einer anderen App zu erstellen. FairEmail muss wissen, wo der Entwurf gespeichert werden soll, daher müssen Sie ein Konto als Hauptkonto und/oder einen Entwürfe-Ordner für das Hauptkonto auswählen.
Dies kann auch passieren, wenn Sie versuchen, auf eine Nachricht zu antworten oder eine Nachricht von einem Konto ohne Entwürfe-Ordner weiterzuleiten, wenn es kein Hauptkonto gibt oder wenn das Hauptkonto keinen Entwürfe-Ordner hat.
~~Sie erhalten die Fehlermeldung *Kein primäres Konto oder kein Archivordner*, wenn sie nach Nachrichten von einer anderen App aus suchen. FairEmail muss wissen, wo Sie suchen wollen, daher müssen Sie ein Konto als Hauptkonto festlegen und/oder einen Archivordner für das Hauptkonto auswählen.~~
Sie haben wahrscheinlich einen Anhang oder ein Bild mit einem veralteten Dateimanager oder einer veralteten App ausgewählt, die davon ausgeht, dass alle Apps noch Speicherrechte haben. Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen haben moderne Apps wie FairEmail keinen vollen Zugriff auf alle Dateien mehr. Dies kann zu der Fehlermeldung *Eine veraltete App hat einen Dateipfad anstelle eines Dateistroms gesendet* führen, wenn ein Dateiname statt eines Datei-Streams mit FairEmail geteilt wird, da FairEmail keine Dateien zufällig öffnen kann.
Sie können dies beheben, indem Sie zu einem aktuellen Dateimanager oder einer App wechseln, die für aktuelle Android-Versionen entwickelt wurde. Alternativ können Sie FairEmail Lesezugriff auf den Speicherplatz ihres Geräts in den Android-App-Einstellungen gewähren. Beachten Sie, dass diese Lösung [nicht auf Android Q](https://developer.android.com/preview/privacy/scoped-storage) funktioniert.
Siehe auch [Frage 25](#user-content-faq25) und [Was Google dazu schreibt](https://developer.android.com/training/secure-file-sharing/share-file#RespondToRequest).
Sie können mehr oder sogar alle Nachrichten durch langes Drücken eines Ordners (Posteingang) in der Ordnerliste eines Kontos synchronisieren. Tippen Sie auf den Kontonamen im Navigationsmenü und wählen *Mehr synchronisieren* im Kontextmenü.
Ordner werden zuerst nach der Reihenfolge der Accounts sortiert (standardmäßig nach Name), und innerhalb eines Accounts befinden sich ganz oben Systemordner, gefolgt von Ordnern nit aktivierter Synchronisierung. In jeder Kategorie werden die Ordner nach ihren (Anzeige-) Namen sortiert. Sie können den Anzeigenamen durch langes Drücken eines Ordners in der Ordnerliste festlegen und *Eigenschaften bearbeiten* auswählen.
Es gibt keinen zuverlässigen Weg, um zu erfahren, ob eine Verbindung zu einem Konto ordentlich oder außerordentlich beendet wurde. Der Versuch, eine Verbindung zu einem Konto wiederherzustellen, während die Verbindung zu einem Konto erzwungen wird, kann zu Problemen wie [zu viele gleichzeitige Verbindungen](#user-content-faq23) oder sogar einem gesperrten Konto führen. Um solche Probleme zu vermeiden, wartet FairEmail 90 Sekunden, bis versucht wird, sich erneut zu verbinden.
Die Message-Aktionsleiste funktioniert auf einer einzigen Nachricht und die untere Aktionsleiste wirkt auf alle Nachrichten in der Unterhaltung. Da es oft mehr als eine Nachricht in einem Gespräch gibt, ist dies nicht möglich. Darüber hinaus gibt es ganz bestimmte Aktionen, die nur für einzelne Nachrichten wirken sollen, wie z.B. die Weiterleitung.
Das Verschieben der Nachrichten-Aktionsleiste an den unteren Rand der Nachricht ist visuell nicht ansprechend, da es bereits eine Aktionsleiste für die gesamte Unterhaltung am unteren Rand des Bildschirms gibt.
Beachten Sie, dass es nicht viele E-Mail-Apps gibt, die eine Unterhaltung als Liste erweiterbarer Nachrichten anzeigen. Das hat viele Vorteile, aber auch die Notwendigkeit von separaten Maßnahmen für einzelne Nachrichten.
Sie können dafür die Mehrfachauswahl verwenden. Drücken Sie lange auf die erste Nachricht, heben Sie nicht den Finger und gleiten Sie nach unten zur letzten Nachricht. Dann benutzen Sie die Drei-Punkt-Schaltfläche um die gewünschte Aktion auszuführen.
Es gibt fast keine Anbieter, die das [JMAP](https://jmap.io/) Protokoll anbieten, damit ist es nicht viel Mühe wert, in FairEmail Support dafür hinzuzufügen.
Ja, Sie können [HTML](https://en.wikipedia.org/wiki/HTML) verwenden. Im Signatur-Editor können Sie über das Drei-Punkte-Menü in den HTML-Modus wechseln.
Beachten Sie, dass, wenn Sie zurück zum Texteditor wechseln, nicht alle HTML-Befehle so gerendert werden könnten, wie es ist, weil der Android Texteditor nicht in der Lage ist, alle HTML-Befehle zu rendern. Ebenso könnte das HTML bei Verwendung des Texteditors auf unerwartete Art und Weise verändert werden.
Wenn Sie vorformatierten Text verwenden möchten, wie [ASCII Art](https://en.wikipedia.org/wiki/ASCII_art), Sie sollten den Text in ein *pre* Element einbinden, wie dies:
Aus Sicherheitsgründen sind die Dateien mit den Originaltexten für andere Apps nicht zugänglich, so dass dies nicht möglich ist. Theoretisch könnte das [Storage Access Framework](https://developer.android.com/guide/topics/providers/document-provider) verwendet werden, um diese Dateien freizugeben. Aber selbst Google Chrome kann dies nicht tun.
* Wussten Sie, dass es eine erweiterte Option gibt, Nachrichten automatisch als gelesen zu markieren, wenn sie verschoben werden? (Archivieren und wegwerfen sind auch Verschiebungen)
* Wussten Sie, dass Sie Text (oder eine E-Mail-Adresse) in jeder App für die neuesten Android-Versionen auswählen kannst und FairEmail nach ihm suchen lassen kannst?
* Wussten Sie, dass FairEmail einen Tablet-Modus hat? Drehen Sie Ihr Gerät ins Querformat und Gesprächsthreads werden in einer zweiten Spalte geöffnet, wenn genügend Bildschirmplatz vorhanden ist.
* Wussten Sie, dass Sie eine Antwortvorlage lange drücken können, um aus der Vorlage einen Entwurf zu erstellen?
* Wussten Sie, dass Sie lange drücken, halten und wischen können, um eine Reihe von Nachrichten auszuwählen?
* Wussten Sie, dass man erneut versuchen kann, Nachrichten zu versenden, indem man in der Outbox herunterzieht?
* Wussten Sie, dass Sie eine Unterhaltung links oder rechts wischen können, um zur nächsten oder vorherigen Unterhaltung zu gehen?
* Wussten Sie, dass Sie das Sternsymbol in einem Gespräch lange drücken können, um einen farbigen Stern zu setzen?
* Wussten Sie, dass Sie das Navigationsmenü öffnen können, indem Sie von links wischen, auch wenn Sie gerade eine Unterhaltung ansehen?
* Wusste Sie, dass Sie das Personen-Symbol lange drücken können, um die CC/BCC-Felder anzuzeigen/zu verstecken und deren Sichtbarkeitsstatus fürs nächste Mal zu speichern?
* Wussten Sie, dass Sie die E-Mail-Adressen einer Android-Kontaktgruppe über das 3-Punkte-Überlaufmenü einfügen können?
* Wussten Sie, dass, wenn Sie Text auswählen und danach auf antworten drücken, nur der ausgewählte Text zitiert wird?
* Wussten Sie, dass Sie die Papierkorbsymbole (sowohl in der Nachricht als auch in der unteren Aktionsleiste) lange drücken können, um eine Nachricht oder Unterhaltung dauerhaft zu löschen? (Version 1.1368+)
* Wussten Sie, dass Sie die Sende-Aktion lange halten können, um den Sende-Dialog anzuzeigen, auch wenn er deaktiviert wurde?
* Wussten Sie, dass Sie das Vollbildsymbol lange drücken können, um nur den Originaltext (ohne den Nachrichtenkopf) anzuzeigen?
Die verdunkelt angezeigten Nachrichten (grau) sind lokal verschobene Nachrichten, für die der Umzug noch nicht vom Server bestätigt ist. Dies kann passieren, wenn aktuell keine Verbindung zum Server oder zum Konto besteht. Diese Nachrichten werden nach einer Verbindung zum Server synchronisiert oder wenn dies nie geschieht, weerden sie gelöscht, wenn sie zu alt sind, um synchronisiert zu werden.
Sie können diese Nachrichten ansehen, aber Sie können diese Nachrichten nicht erneut verschieben, bis der vorherige Schritt vom Server bestätigt wurde.
SASL-Authentifizierungsmethoden außer CRAM-MD5 werden nicht unterstützt, weil [JavaMail für Android](https://javaee.github.io/javamail/Android) keine SASL-Authentifizierung unterstützt.
Wenn Ihr Provider eine nicht unterstützte Authentifizierungsmethode benötigt, erhalten Sie wahrscheinlich die Fehlermeldung *Authentifizierung fehlgeschlagen*.
[Server Name Indication](https://en.wikipedia.org/wiki/Server_Name_Indication) wird von [allen Android-Versionen, die das beherrschen](https://developer.android.com/training/articles/security-ssl) unterstützt.
Große Inline oder angehängte [PNG](https://en.wikipedia.org/wiki/Portable_Network_Graphics) und [JPEG](https://en.wikipedia.org/wiki/JPEG) Bilder werden automatisch für die Anzeige auf den Bildschirmen verändert. Das liegt daran, dass E-Mail-Nachrichten in der Größe begrenzt sind, abhängig vom Anbieter meist zwischen 10 und 50 MB. Bilder werden standardmäßig auf eine maximale Breite und Höhe von etwa 1440 Pixeln verkleinert und mit einer Kompressionsrate von 90 % gespeichert. Bilder werden unter Verwendung ganzer Zahlenfaktoren herunterskaliert, um die Speicherauslastung zu reduzieren und die Bildqualität zu erhalten. Die automatische Gößenänderung von Inline-Bildern und/oder angehängten Bildern und die maximale Zielbild-Größe können in den Sendeeinstellungen eingestellt werden.
Wenn Sie die Größe der Bilder von Fall zu Fall ändern möchten, können Sie [Ermäßigt senden](https://f-droid.org/en/packages/mobi.omegacentauri.SendReduced/) oder eine ähnliche App verwenden.
~~Das Natürlichste beim Wischen eines Listeneintrags nach links oder rechts ist, den Eintrag aus der Liste zu entfernen.~~ ~~Die natürlichste Aktion im Kontext einer E-Mail-App ist die Verschiebung der Nachricht aus dem Ordner in einen anderen Ordner.~~~~Sie können den zu Ziel-Ordner in den Kontoeinstellungen auswählen.~~
~~Andere Aktionen, wie zum Beispiel das Markieren von Nachrichten als gelesen und zurückgestellt, sind über mehrere Auswahlen verfügbar.~~ ~~Sie können eine Nachricht lange drücken, um eine Mehrfach-Auswahl zu starten. Siehe auch [diese Frage](#user-content-faq55).~~
~~Wischen nach links oder rechts, um eine Nachricht als gelesen oder ungelesen zu markieren, ist unnatürlich, weil die Nachricht zuerst weg geht und später wiederkommt in einer anderen Form.~~ ~~Beachten Sie, dass es eine erweiterte Option gibt, um Nachrichten automatisch beim Verschieben zu markieren,~~~~, was in den meisten Fällen ein perfekter Ersatz ist für die Sequenz 'als gelesen markieren und in einen Ordner verschieben'. ~~~~Sie können auch Nachrichten von der Benachrichtigung aus als gelesen markieren~~
~~Wenn Sie eine Nachricht später lesen möchten, können Sie sie bis zu einer bestimmten Zeit ausblenden, indem Sie das Menü *Zurückstellen* verwenden.~~
Inline-Anhänge (Bilder) werden verdunkelt angezeigt. [Inline-Anhänge](https://tools.ietf.org/html/rfc2183) sollten automatisch heruntergeladen und angezeigt werden, aber da FairEmail nicht immer automatisch Anhänge herunterlädt, lesen Sie bitte auch [diese FAQ](#user-content-faq40), zeigt FairEmail trotzdem alle Anhänge an. Um Inline-Anhänge und normale Anhänge zu unterscheiden, werden Inline-Anhänge verdunkelt angeezeigt.
Unter *[»Feststellen, ob Inhalte hinzugefügt werden können«](https://support.google.com/googleone/answer/7007852)* und *»Apps und Spiele«*, sehen Sie, ob Inhalte berechtigt sind, zur Familienmediathek hinzugefügt zu werden.
Wählen Sie eine von weiteren Unterhaltungen (lange drücken, um die Mehrfach-Auswahl zu starten), tippen Sie dann auf die Drei-Punkt-Schaltfläche und wählen *Zurückstellen …*. Alternativ können Sie in der erweiterten Nachrichtenansicht *Zurückstellen …* im Drei-Punkte-Menü „Mehr” der Nachricht oder die Zeitrafferaktion in der unteren Aktionsleiste verwenden. Wählen Sie die Zeit, die die Unterhaltung(en) zurückgestellt werden soll, und bestätigen dies, indem Sie auf OK klicken. Die Unterhaltungen werden für die gewählte Zeit ausgeblendet und anschließend wieder angezeigt. Sie erhalten eine neue Benachrichtigung als Erinnerung.
Es ist auch möglich, Nachrichten mit [einer Regel](#user-content-faq71) zurückzustellen, mit der Sie auch Nachrichten in einen Ordner verschieben können, damit sie automatisch zurückgestellt werden.
~~Adobe Acrobat Reader und Microsoft-Apps erwarten weiterhin vollen Zugriff auf alle gespeicherten Dateien,~~ ~~während Apps seit Android KitKat (2013)~~ das [Storage Access Framework](https://developer.android.com/guide/topics/providers/document-provider) verwenden sollten, ~~ ~~um nur auf aktiv freigegebene Dateien zugreifen zu können. Dies ist aus Gründen der Privatsphäre und der Sicherheit so.~~
~~Sie können dies umgehen, indem Sie den Anhang speichern und ihn mit dem Adobe Acrobat Reader / der Microsoft-App öffnen,~~ ~~aber es wird empfohlen, einen aktuellen und vorzugsweise quelloffenen PDF-Reader / Dokumentenbetrachter zu installieren,~~~~zum Beispiel einen, der [hier](https://github.com/offa/android-foss#-document--pdf-viewer) aufgelistet ist.~~
Die Nachrichtenliste wird automatisch nach oben gescrollt, wenn Sie von einer neuen Nachrichtenbenachrichtigung oder nach einer manuellen Aktualisierung navigieren. Immer automatisch nach oben scrollen, wenn neue Nachrichten erscheinen, würde Ihr eigenes Scrollen stören, aber wenn gewünscht, kann man dies in den Einstellungen aktivieren.
Es gibt eine Ausnahme: Die Nachricht wurde noch nicht heruntergeladen und die Nachricht ist zu groß, um sie automatisch auf eine kostenpflichtigen (Mobil) Verbindung herunterzuladen. Sie können die maximale Nachrichtengröße auf der Registerkarte 'Verbindung' einstellen oder deaktivieren.
Sie können Filterregeln durch langes Drücken eines Ordners in der Ordnerliste eines Kontos bearbeiten (tippen Sie auf den Kontonamen im Navigations/Seitenmenü).
Neue Regeln werden auf neue Nachrichten angewendet, die im Ordner empfangen werden, nicht auf bestehende Nachrichten. Sie können die Regel überprüfen und die Regel auf bestehende Nachrichten anwenden oder alternativ lange die Regel in der Regelliste drücken und *Ausführen* wählen.
Sie müssen einer Regel einen Namen geben und Sie müssen die Reihenfolge festlegen, in der eine Regel im Verhältnis zu anderen Regeln ausgeführt werden soll.
Alle Bedingungen einer Regel müssen für die Ausführung der Regelaktion zutreffen. Alle Bedingungen sind optional, aber es muss mindestens eine Bedingung geben, um zu verhindern, dass alle Nachrichten übereinstimmen. Wenn Sie alle Absender oder alle Empfänger übereinstimmen möchten, können Sie einfach das @-Zeichen als Bedingung verwenden, da alle E-Mail-Adressen dieses Zeichen enthalten. Wenn Sie einen Domainnamen abgleichen möchten, können Sie etwas wie *@example.org* als Bedingung verwenden
Bei der Bedingungs-Prüfung wird keine Groß-/Kleinschreibung beachtet, es sei denn, Sie verwenden [reguläre Ausdrücke](https://en.wikipedia.org/wiki/Regular_expression). Siehe [hier](https://developer.android.com/reference/java/util/regex/Pattern) für die Dokumentation regulärer Java-Ausdrücke. Du kannst einen Regex [hier testen](https://regexr.com/).
Beachten Sie, dass [Punkt All-Modus](https://developer.android.com/reference/java/util/regex/Pattern#DOTALL) aktiviert ist, sodass [entsperrte Header](https://tools.ietf.org/html/rfc2822#section-3.2.3) entsprechend geprüft werden können.
Regeln werden direkt angewendet, nachdem der Nachrichtenkopf abgerufen, aber bevor der Nachrichtentext heruntergeladen wurde, damit ist es nicht möglich, Bedingungen auf den Nachrichtentext anzuwenden. Beachten Sie, dass bei Bedarf große Nachrichtentexte bei einer kostenpflichtigen Verbindung erst auf Anfrage heruntergeladen werden, um Datennutzung zu sparen.
Wenn Sie eine Nachricht weiterleiten wollen, sollten Sie stattdessen die Aktion "Verschieben" verwenden. Dies wird auch zuverlässiger sein als weiterleiten, da weitergeleitete Nachrichten als Spam angesehen werden können.
Since message headers are not downloaded and stored by default to save on battery and data usage and to save storage space it is by default not possible to preview which messages would match a header rule condition. You can enable downloading message headers in the connection settings and check headers conditions anyway (since version 1.1599).
Nachrichten über Konten hinweg zu verschieben, ist sicher, weil die rohe Originalnachrichten heruntergeladen und verschoben werden und weil die Quellnachrichten erst dann gelöscht werden, nachdem die Zielnachrichten hinzugefügt wurden.
Stapelverarbeitung von Nachrichten über Konten hinweg ist effizient, wenn sowohl der Quellordner als auch der Zielordner auf Synchronisierung gesetzt sind, andernfalls muss FairEmail sich mit den Ordner(n) für jede Nachricht verbinden.
Einige Anbieter, insbesondere Gmail, listen alle Nachrichten in allen Ordnern auf, auch im Archiv-Ordner (alle Nachrichten), lediglich die im Papierkorb nicht. FairEmail zeigt alle diese Nachrichten in einer nicht aufdringlichen Art und Weise an, um darauf hinzuweisen, dass diese Nachrichten tatsächlich die gleiche Nachricht sind.
Google Mail erlaubt es einer Nachricht mehrere Labels zu haben, die FairEmail als Ordner angezeigt werden. Das bedeutet, dass Nachrichten mit mehreren Labels auch mehrfach angezeigt werden.
Eine Menge Wissen und Erfahrung ist erforderlich, um erfolgreich eine App für eine bestimmte Plattform zu entwickeln; deshalb entwickle ich nur Apps für Android.
Das Ordnermenü *Lokale Nachrichten löschen* entfernt Nachrichten vom Gerät, die aber auf dem Server noch vorhanden sind. Es löscht keine Nachrichten vom Server. Dies kann nützlich sein, wenn die Ordnereinstellungen geändert werden, um den Nachrichteninhalt (Text und Anhänge) nicht herunterzuladen, zum Beispiel um Speicherplatz zu sparen.
Abhängig von der Geschwindigkeit Ihres Geräts (Prozessorgeschwindigkeit und vielleicht sogar noch mehr Speichergeschwindigkeit) können Nachrichten mit einer kleinen Verzögerung angezeigt werden. FairEmail ist so konzipiert, dass eine große Anzahl von Nachrichten dynamisch bearbeitet werden kann, ohne dass der Speicher leer wird. Das bedeutet, dass Nachrichten aus einer Datenbank gelesen werden müssen und dass diese Datenbank auf Änderungen überwacht werden muss; beides kann zu kleinen Verzögerungen führen.
Einige Komfort-Funktionen, wie zum Beispiel Gruppieren von Nachrichten zur Anzeige von Unterhaltungshinweisen und die Bestimmung der vorherigen/nächsten Nachricht, nehmen ein wenig mehr Zeit in Anspruch. Beachten Sie, dass es keine *die* nächste Nachricht gibt, da in der Zwischenzeit eine neue Nachricht eingetroffen sein könnte.
Beim Vergleich der Geschwindigkeit von FairEmail mit ähnlichen Apps sollte dies Teil des Vergleichs sein. Es ist einfach, eine ähnliche, schnellere Anwendung zu entwickeln, die nur eine lineare Liste von Nachrichten anzeigt, obwohl sie möglicherweise zu viel Speicherplatz verbraucht, aber es ist nicht so einfach, die Ressourcennutzung richtig zu verwalten und fortgeschrittenere Funktionen wie das Anzeigen von Themenbäumen anzubieten.
FairEmail basiert auf den neuesten [Android-Architekturkomponenten](https://developer.android.com/topic/libraries/architecture/), und bietet daher wenig Platz für Leistungsverbesserungen.
In den Empfangseinstellungen können Sie die Terminplanung aktivieren und einen Zeitraum und die Tage der Woche *festlegen, wenn* Nachrichten *empfangen werden sollen*. Beachten Sie, dass eine Endzeit gleich oder früher als die Startzeit 24 Stunden später betrachtet wird.
Automatisierung, siehe unten, kann für erweiterte Zeitpläne verwendet werden, zum Beispiel mehrere Synchronisationszeiträume pro Tag oder unterschiedliche Synchronisationszeiträume für unterschiedliche Tage.
FairEmail kann in mehreren Benutzerprofilen installiert werden, zum Beispiel ein persönliches und ein Arbeitsprofil, und man kann FairEmail in jedem Profil anders konfigurieren, was eine weitere Möglichkeit ist, verschiedene Synchronisationspläne zu haben und verschiedene Konten zu synchronisieren.
Außerdem ist es möglich, [Filterregeln](#user-content-faq71) mit einer Zeitbedingung zu erstellen und Meldungen bis zum Ende der Zeitbedingung zurückzustellen. Auf diese Weise ist es möglich, dienstliche Nachrichten bis zum Beginn der Arbeitszeit *zurückzustellen*. Dies bedeutet auch, dass die Nachrichten auf Ihrem Gerät sind, wenn es (vorübergehend) keine Internetverbindung gibt.
Beachten Sie, dass aktuelle Android-Versionen DND (Nicht stören) pro Benachrichtigungskanal und pro App überschreiben können, was verwendet werden könnte, um bestimmte (geschäftliche) Benachrichtigungen (nicht) stillzulegen. Weitere Informationen finden Sie [hier](https://support.google.com/android/answer/9069335).
Für komplexere Schemata können Sie ein oder mehrere Konten auf manuelle Synchronisierung setzen und den folgenden Befehl an FairEmail senden, um nach neuen Nachrichten zu suchen:
Beachten Sie, dass das Deaktivieren eines Kontos das Konto und alle zugehörigen Ordner und Nachrichten ausblenden wird. From version 1.1600 an account will be disabled/enabled by setting the account to manual/automatic sync, so the folders and messages keep being accessible.
Normalerweise unterhält FairEmail wann immer möglich eine Verbindung zu den konfigurierten E-Mail-Servern, um Nachrichten in Echtzeit zu empfangen. Wenn Sie dies nicht wollen, zum Beispiel nicht gestört werden oder beim Batterieverbrauch sparen möchten, deaktivieren Sie den Empfang neuer Nachrichten in den Empfangseinstellungen. Dadurch wird der Hintergrunddienst, der sich um die automatische Synchronisierung kümmert, gestoppt; sowie die zugehörige Benachrichtigung entfernt.
Sie können auch *manuell synchronisieren* in den erweiterten Kontoeinstellungen aktivieren, wenn Sie nur bestimmte Konten manuell synchronisieren möchten.
Sie können Pull-down-to refresh in einer Nachrichtenliste verwenden oder im Ordnermenü auf *Jetzt synchronisieren* tippen um die Nachrichten manuell zu synchronisieren.
Wenn Sie einige oder alle Ordner eines Kontos manuell synchronisieren möchten, deaktivieren Sie einfach die Synchronisierung für die jeweiligen Ordner (aber nicht die des Kontos).
~~Die Fehlermeldung *Unable to load BODYSTRUCTURE* wird durch Fehler im E-Mail-Server verursacht,~~ ~~Siehe [hier](https://javaee.github.io/javamail/FAQ#imapserverbug) für weitere Details.~~ ~
~~Die ursprüngliche Nachricht wird als Absender angezeigt, einschließlich aller Farben. ~ ~~~Das Ändern der Hintergrundfarbe würde nicht nur die ursprüngliche Ansicht nicht mehr originell machen, sondern kann auch unlesbare Nachrichten verursachen.~~
Bitte sehen Sie [hier](https://en.wikipedia.org/wiki/Web_beacon) nach, was ein Tracking-Bild genau ist. Kurzgesagt: Tracking-Bilder überwachen, wenn Sie eine Nachricht geöffnet haben.
Die Hauptverwendung des lokalen Kontaktspeichers besteht darin, die automatische Vervollständigung anzubieten, wenn FairEmail keine Kontaktberechtigung erteilt wurde.
Eine weitere Verwendung ist die Erzeugung von [Verknüpfungen](#user-content-faq31) für aktuelle Android-Versionen, um schnell eine Nachricht an häufig kontaktierte Personen zu senden. Dies ist auch der Grund, warum die Anzahl der Kontakte und das letzte Mal, als diese kontaktiert wurden, aufgezeichnet werden; und warum Sie einen Kontakt zu einem Favoriten machen oder ihn durch langes Drücken von Favoriten ausschließen können.
FairEmail wird versuchen, die beste Identität auf der Grundlage der *Empfänger*-Adresse der Nachricht zu wählen, auf die geantwortet bzw. die weitergeleitet wurde.
Die Fehlermeldung *ungültige Anmeldedaten* bedeutet entweder, dass der Benutzername und/oder das Passwort falsch sind, zum Beispiel, weil das Passwort geändert wurde oder abgelaufen ist oder die Zugangsberechtigung abgelaufen ist.
Wenn die Autorisierung des Kontos abgelaufen ist, müssen Sie das Konto erneut auswählen. Wahrscheinlich müssen Sie auch die zugehörige Identität wieder speichern.
Die bevorzugte Art, ein Yahoo-Konto einzurichten, ist der Schnelleinstellungs-Assistent, der OAuth anstelle eines Passworts verwendet und daher sicherer (und auch einfacher) ist.
Beachten Sie, dass Yahoo, AOL und Sky keine Standard-Push-Mitteilungen unterstützen. Die Yahoo-E-Mail-App verwendet ein proprietäres, nicht dokumentiertes Protokoll für Push-Nachrichten.
Standardmäßig sendet FairEmail jede Nachricht sowohl als Klartext als auch als HTML formatierter Text, da fast jeder Empfänger heutzutage formatierte Nachrichten erwartet. Wenn Sie nur reine Textnachrichten senden möchten, können Sie dies in den erweiterten Identitätsoptionen aktivieren. Möglicherweise möchten Sie dafür eine neue Identität anlegen, wenn Sie von Fall zu Fall reine Textnachrichten senden möchten.
FairEmail verlinkt automatisch keine verlinkten Web-Links (http und https) und nicht verknüpfte E-Mail-Adressen (mailto) zu Ihrer Bequemlichkeit. Texte und Links sind jedoch nicht leicht zu unterscheiden, besonders nicht mit vielen [Top-Level-Domains](https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_Internet_top-level_domains) als Worte. Deshalb werden Texte mit Punkten manchmal fehlerhaft als Links erkannt, was besser ist, als dass einige Links gar nicht erkannt werden.
Links für das tel, geo, rtsp und xmpp Protokoll werden ebenfalls erkannt, aber Links für weniger übliche oder weniger sichere Protokolle wie Telnet und ftp nicht. Das Regex zur Erkennung von Links ist bereits *sehr* kompliziert, das Hinzufügen weiterer Protokolle würde es langsamer und fehleranfälliger machen.
Beachten Sie, dass Originalnachrichten genau so angezeigt werden, wie sie empfangen wurden, was auch bedeutet, dass Links nicht automatisch hinzugefügt werden.
~~Synchronisieren von Nachrichten ist ein kostspieliger Prozess, da lokale und entfernte Nachrichten verglichen werden müssen, ~ ~~Die regelmäßige Synchronisation von Nachrichten würde nicht dazu führen, dass Akkuleistung gespart wird, eher im Gegenteil. ~~
Spamfilter, Überprüfung der [DKIM](https://en.wikipedia.org/wiki/DomainKeys_Identified_Mail)-Signatur und [SPF](https://en.wikipedia.org/wiki/Sender_Policy_Framework)-Autorisierung ist eine Aufgabe von E-Mail-Servern, nicht eines E-Mail-Clients. Server verfügen im Allgemeinen über mehr Speicher- und Rechenleistung, daher sind sie wesentlich besser für diese Aufgabe geeignet als batteriebetriebene Geräte. Außerdem möchten Sie, dass Spam für alle Ihre E-Mail-Clients gefiltert wird, möglicherweise auch für Web-E-Mails, nicht nur für einen E-Mail-Client. Außerdem haben E-Mail-Server Zugriff auf Informationen des verbindenden Servers, wie die IP-Adresse usw., auf die ein E-Mail-Client keinen Zugriff hat.
Spam-Filterung, die auf Nachrichten-Kopfzeilen basiert, wäre möglich gewesen, aber leider ist diese Technik [von Microsoft](https://patents.google.com/patent/US7543076) patentiert.
Recent versions of FairEmail can filter spam to a certain extend using a message classifier. Siehe [diese häufig gestellten Fragen (FAQ)](#user-content-faq163) für mehr Informationen.
Natürlich können Sie Nachrichten als Spam mit FairEmail melden, wodurch die gemeldeten Nachrichten in den Spam-Ordner verschoben werden und SIe und den Spam-Filter des Providers trainieren. Dieser Vorgang kann auch mit [Filterregeln](#user-content-faq71) automatisiert werden. Das Blockieren des Absenders erstellt eine Filterregel, um zukünftige Nachrichten dieses Absenders automatisch in den Spam-Ordner zu verschieben.
Beachten Sie, dass Sie Spam-Nachrichten nicht löschen sollten, auch nicht aus dem Spam-Ordner. E-Mail-Server nutzen die Nachrichten im Spam-Ordner, um die Erkennung von zukünftigen Spam-Nachrichten zu trainieren.
Wenn Sie viele Spam-Nachrichten in Ihrem Posteingang erhalten, sollten Sie den E-Mail-Anbieter kontaktieren und anfragen, ob dessen Spam-Filter verbessert werden könnte.
FairEmail kann auch eine kleine rote Warnmeldung anzeigen, wenn DKIM, SPF oder [DMARC](https://en.wikipedia.org/wiki/DMARC) Authentifizierung auf dem empfangenen Server fehlgeschlagen ist. Sie können [Authentifizierungsüberprüfung](https://en.wikipedia.org/wiki/Email_authentication) in den Anzeigeeinstellungen aktivieren/deaktivieren.
FairEmail kann auch ein Warnzeichen anzeigen, wenn für den Domänennamen der (Antworten-) E-Mail-Adresse des Absenders keinen MX-Eintrag hinterlegt ist, mit dem auf einen E-Mail-Server verwiesen wird. Dies kann in den Empfangseinstellungen aktiviert werden. Beachten Sie, dass dies die Synchronisierung von Nachrichten erheblich verlangsamt.
Wenn sich der Domainname des Absenders und der Domainname der Antwortadresse unterscheiden, wird ebenfalls das Warnsymbol angezeigt, da dies bei Phishing-Nachrichten am häufigsten der Fall ist. Falls gewünscht, kann dies in den Empfangseinstellungen deaktiviert werden (ab Version 1.1506).
Wenn bei legitimen Nachrichten die Authentifizierung fehlschlägt, sollten Sie den Absender benachrichtigen, da dies zu einem hohen Risiko führt, dass Nachrichten im Spam-Ordner landen. Darüber hinaus besteht ohne ordnungsgemäße Authentifizierung das Risiko, dass die Identität des Absenders vorgetäuscht werden kann. Der Absender könnte [dieses Tool](https://www.mail-tester.com/) verwenden, um die Authentifizierung und weitere Punkte zu überprüfen.
FairEmail verwendet Dienste und Alarme, bietet Widgets und überwacht den abgeschlossenen Startvorgang des Geräts, wodurch es nicht möglich ist, die App auf externen Speichermedien, wie etwa auf einer SD-Karte, zu speichern. Siehe auch [hier](https://developer.android.com/guide/topics/data/install-location).
Auf Nachrichten und Anhängen können andere Apps zugreifen, wenn die Daten auf externen Speichermedien gespeichert werden, wie z. B. auf einer SD-Karte. Siehe [hier](https://developer.android.com/training/data-storage) für die Details.
Bei Bedarf können Sie Nachrichten (raw) über das Drei-Punkte-Menü direkt über dem Nachrichtentext speichern und Anhänge speichern, indem Sie auf das Diskettensymbol tippen.
Wenn Sie auf dem Speicherplatz sparen müssen, können Sie die Anzahl der Tage begrenzen, in denen Nachrichten synchronisiert und gespeichert werden. Sie können diese Einstellungen ändern, indem Sie lange auf einen Ordner in der Ordnerliste drücken und *Eigenschaften bearbeiten* auswählen.
Der rot-orangefarbene Streifen auf der linken Seite des Headers bedeutet, dass die Authentifizierung von DKIM, SPF oder DMARC fehlgeschlagen ist. Siehe auch [diese FAQ](#user-content-faq92).
Aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen hat FairEmail keine Berechtigungen, um auf Dateien direkt zuzugreifen. Für diesen Zweck wird das Storage Access Framework verwendet und empfohlen, das seit Android 4.4 KitKat (veröffentlicht 2013) verfügbar ist.
Ob eine App aufgelistet ist, hängt davon ab, ob die App einen [Dokumentenanbieter implementiert](https://developer.android.com/guide/topics/providers/document-provider). Wenn die App nicht aufgelistet ist, müssen Sie den Entwickler der App bitten, Unterstützung für das Storage Access Framework hinzuzufügen.
Android Q wird es schwieriger und vielleicht sogar unmöglich machen, direkt auf Dateien zuzugreifen, lesen Sie [hier](https://developer.android.com/preview/privacy/scoped-storage) und [hier](https://www.xda-developers.com/android-q-storage-access-framework-scoped-storage/) für weitere Details.
Nach dem Widerrufen der Kontaktberechtigungen erlaubt Android FairEmail keinen Zugriff mehr auf Ihre Kontakte. Das Aussuchen von Kontakten wird jedoch an Android delegiert und nicht durch FairEmail, so dass dies ohne Kontaktberechtigungen möglich ist.
FairEmail bietet eine einfache Textformatierung (fett, kursiv, unterstrichen, Textgröße und Farbe) über eine Symbolleiste, die nach der Auswahl eines Textes erscheint.
Ein [Rich-Text](https://en.wikipedia.org/wiki/Formatted_text) oder [Markdown](https://en.wikipedia.org/wiki/Markdown) Editor würde nicht von vielen Leuten auf einem kleinen mobilen Gerät verwendet werden und, wichtiger, Android unterstützt keinen Rich-Text-Editor und die meisten Rich Text-Editor Open-Source-Projekte wurden aufgegeben. Siehe [hier](https://forum.xda-developers.com/showpost.php?p=79061829&postcount=4919) für weitere Details.
Sie können *Sync* im Drei-Punkte-Menü des einheitlichen Posteingangs verwenden, um FairEmail erneut die Ordnerliste synchronisieren zu lassen und Sie können einen Ordner lange drücken, um die Synchronisierung zu aktivieren.
Der Punkt zeigt die relative Position der Unterhaltung in der Nachrichtenliste an. Der Punkt wird orange angezeigt, wenn die Unterhaltung der erste oder letzte in der Nachrichtenliste ist. Andernfalls ist er blau. Der Punkt ist als Hilfsmittel gedacht, wenn man links/rechts wischt, um zum vorherigen/nächsten Gespräch zu gelangen.
Der Punkt ist standardmäßig deaktiviert und kann mit den Anzeigeeinstellungen *relative Konversationsposition mit einem Punkt anzeigen* aktiviert werden.
Bilder werden automatisch gedreht, wenn die automatische Größe der Bilder in den Einstellungen aktiviert ist (standardmäßig aktiviert). Jedoch hängt die automatische Drehung von den [Exif](https://en.wikipedia.org/wiki/Exif) Informationen ab, die vorhanden und korrekt sein sollen, was nicht immer der Fall ist. Insbesondere nicht beim Fotografieren mit einer Camara-App von FairEmail.
Beachten Sie, dass nur [JPEG](https://en.wikipedia.org/wiki/JPEG) und [PNG](https://en.wikipedia.org/wiki/Portable_Network_Graphics) Bilder Exif-Informationen enthalten können.
FairEmail will check if the country code of the SIM card and the country code of the network are in the [EU roam-like-at-home countries](https://en.wikipedia.org/wiki/European_Union_roaming_regulations#Territorial_extent) and assumes no roaming if the country codes are equal and the advanced roam-like-at-home option is enabled.
[Finden Sie hier](https://github.com/leolin310148/ShortcutBadger#supported-launchers) eine Liste von Launchern, die die Anzahl der ungelesenen Nachrichten anzeigen können. Standard Android [does not support this](https://developer.android.com/training/notify-user/badges).
Beachten Sie, dass Nova Launcher „TeslaUnread” benötigt, was [nicht mehr unterstützt wird](https://forum.xda-developers.com/android/general/bad-news-tesla-unread-devoloper-t3920415).
Nur *neue* ungelesene Nachrichten in Ordnern, die für die Anzeige neuer Nachrichten gesetzt sind, werden gezählt, so dass Nachrichten, die erneut als ungelesen markiert werden und Nachrichten in Ordnern, die auf keine neue Nachrichtenbenachrichtigung eingestellt sind, nicht gezählt werden.
Je nachdem was gewünscht wird, muss die Benachrichtigungseinstellung *Anzahl der neuen Nachrichten mit der Anzahl der Benachrichtigungen übereinstimmen lassen* aktiviert werden (Standard deaktiviert). Wenn diese Funktion aktiviert ist, entspricht die Zahl der Kennzeichnung der Anzahl der Benachrichtigungen über neue Nachrichten. Wenn diese Funktion deaktiviert ist, wird die Anzahl der ungelesenen Nachrichten angezeigt, unabhängig davon, ob sie in einer Benachrichtigung angezeigt werden oder neu sind.
Diese Funktion hängt von der Unterstützung Ihres Launchers ab. FairEmail sendet lediglich die Anzahl ungelesener Nachrichten mit Hilfe der ShortcutBadger-Bibliothek. Sollte dies nicht funktionieren, kann dies nicht durch Änderungen in FairEmail behoben werden.
Einige Launcher zeigen einen Punkt oder eine '1' für [die Überwachungsbenachrichtigung](#user-content-faq2) an, obwohl FairEmail ausdrücklich fordert, für diese Benachrichtigung kein *Benachrichtigung* anzuzeigen. Dies kann durch einen Fehler in der Launcher-App oder in Ihrer Android-Version verursacht werden. Bitte überprüfen Sie, ob der Benachrichtigungspunkt (Badge) für den Empfangs-Benachrichtigungskanal (Dienst) deaktiviert ist. Sie können über die Benachrichtigungseinstellungen von FairEmail zu den richtigen Benachrichtigungskanälen wechseln. Dies ist vielleicht nicht offensichtlich, aber für weitere Einstellungen können Sie auf den Kanalnamen tippen.
Sie können einen farbigen Stern über das *mehr* Nachrichtenmenü einstellen, über mehrere Auswahlen (durch langes Drücken einer Nachricht gestartet), durch langes Drücken eines Sterns in einer Unterhaltung oder automatisch durch Verwendung von [Regeln](#user-content-faq71).
Sie müssen wissen, dass farbige Sterne nicht vom IMAP-Protokoll unterstützt werden und daher nicht mit einem E-Mail-Server synchronisiert werden können. Das bedeutet, dass farbige Sterne bei anderen E-Mail-Clients nicht sichtbar sind und beim erneuten Herunterladen der Nachrichten verloren gehen. Die Sterne (ohne Farbe) werden jedoch synchronisiert und werden in anderen E-Mail-Clients angezeigt, wenn sie unterstützt werden.
Einige E-Mail-Clients verwenden IMAP-Schlüsselwörter für Farben. Jedoch unterstützen nicht alle Server IMAP-Keywords und es gibt auch keine Standard-Keywords für Farben.
~~Wenn Sie Nachrichten aus einem Ordner löschen, werden die Nachrichten in den Papierkorb verschoben, so dass Sie die Möglichkeit haben, die Nachrichten wiederherzustellen. ~ ~~Sie können Nachrichten aus dem Papierkorb dauerhaft löschen. ~ ~~Nachrichten aus anderen Ordnern dauerhaft löschen würde den Zweck des Papierkorbs zunichte machen, so dass dies nicht hinzugefügt wird.~~
~~Wenn *Konto* auswählen, um Google-Konten auszuwählen und zu autorisieren, benötigt Google aus Sicherheits- und Datenschutzgründen besondere Berechtigungen. ~ ~~Diese spezielle Berechtigung kann nur für Apps erworben werden, die ein Entwickler verwaltet und für die er verantwortlich ist. ~ ~~Drittanbieter-Builds, wie die F-Droid-Builds, werden von Dritten verwaltet und liegen in der Verantwortung dieser Dritten. ~ ~~So, nur diese Dritten können die erforderliche Erlaubnis von Google erwerben. ~ ~~Da diese Dritten FairEmail nicht unterstützen, werden sie höchstwahrscheinlich nicht die erforderliche Berechtigung anfordern.~~
* ~~Wechseln Sie zur offiziellen Version von FairEmail, siehe [hier](https://github.com/M66B/FairEmail/blob/master/README.md#downloads) für die Optionen~~
~~ *wählen Sie Konto* in Drittanbieter-Versionen ist in den aktuellen Versionen nicht mehr möglich. ~ ~~In älteren Versionen war dies möglich, aber es wird nun zu dem Fehler *UNREGISTERED_ON_API_CONSOLE* führen.~~
Leere Nachrichten und/oder beschädigte Anhänge werden wahrscheinlich durch einen Fehler in der Server-Software verursacht. Ältere Microsoft Exchange-Software ist bekannt dafür, dieses Problem zu verursachen. Meistens können Sie dies umgehen, indem Sie *'Partial fetch'* in den erweiterten Kontoeinstellungen deaktivieren:
Nach dem Deaktivieren dieser Einstellung können Sie das 'mehr' (drei Punkte) -Menü 'resync' für ein erneutes Synchronisieren von leeren Nachrichten verwenden. Alternativ können Sie *lokale Nachrichten löschen* durch langes Drücken der Ordner(n) in der Ordnerliste löschen und alle Nachrichten erneut synchronisieren.
OAuth for Gmail wird über den Schnelleinstellungs-Assistenten unterstützt. Der Android Account Manager wird verwendet, um OAuth Token für ausgewählte Konten auf dem Gerät zu laden und zu aktualisieren. OAuth für nicht-Gerätekonten wird nicht unterstützt, da Google dafür ein [jährliches Sicherheitsaudit](https://support.google.com/cloud/answer/9110914) ($15.000 bis $75,000) fordert. Mehr darüber können Sie [here](https://www.theregister.com/2019/02/11/google_gmail_developer/) lesen.
The OAuth [jump page](https://oauth.faircode.eu/) exists for when [Android App Links](https://developer.android.com/training/app-links/verify-site-associations) are not available, for example when using a non Play store version of the app, or do not work for some reason.
FairEmail ist nur ein E-Mail-Client, daher müssen Sie Ihre eigene E-Mail-Adresse mitbringen. Beachten Sie, dass dies in der App-Beschreibung deutlich erwähnt wird.
Es gibt viele E-Mail-Anbieter zur Auswahl. Welcher E-Mail-Provider am besten für Sie ist, hängt von Ihren Wünschen/Anforderungen ab. Bitte lesen Sie die Webseiten von [Privatsphäre wiederherstellen](https://restoreprivacy.com/secure-email/) oder [Privatsphäre-Tools](https://www.privacytools.io/providers/email/) für eine Liste von E-Mail-Anbietern mit Vor- und Nachteilen.
Einige Anbieter wie ProtonMail, Tutanota verwenden proprietäre E-Mail-Protokolle, die es unmöglich machen, E-Mail-Apps von Dritten zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie in den [Häufig gestellten Fragen (FAQ)](#user-content-faq129).
Die Verwendung Ihres eigenen (individuellen) Domain-Namens, der von den meisten E-Mail-Anbietern unterstützt wird, erleichtert den Wechsel zu einem anderen E-Mail-Provider.
Wenn Ihr Gerät einen biometrischen Sensor hat, zum Beispiel einen Fingerabdruck-Sensor, können Sie die biometrische Authentifizierung im Menü (Hamburger) des Einstellungsbildschirms aktivieren/deaktivieren. Wenn aktiviert, benötigt FairEmail biometrische Authentifizierung nach einer Zeit der Inaktivität oder nachdem der Bildschirm ausgeschaltet wurde, während FairEmail läuft. Aktivität ist die Navigation innerhalb von FairEmail, zum Beispiel das Öffnen eines Gesprächsthemas. Die Dauer der Inaktivitätszeit kann in den Einstellungen unter 'Verschiedenes' konfiguriert werden. Wenn die biometrische Authentifizierung aktiviert ist, werden neue Benachrichtigungen keine Inhalte anzeigen und FairEmail wird nicht im Android Anwendungsverlauf angezeigt.
Biometrische Authentifizierung soll nur verhindern, dass andere Ihre Nachrichten sehen. FairEmail setzt bei der Datenverschlüsselung auf Geräteverschlüsselung. Siehe auch [diese FAQ](#user-content-faq37).
Das Format der Einstellungsdateien der meisten anderen E-Mail-Apps ist nicht dokumentiert, daher ist dies schwierig. Manchmal ist es möglich, das Format rückzuentwickeln, aber sobald das Einstellungsformat geändert wird, wird die Sache beschädigt. Auch die Einstellungen sind oft inkompatibel. Zum Beispiel hat FairEmail im Gegensatz zu den meisten anderen E-Mail-Apps Einstellungen für die Anzahl der Tage, an denen Nachrichten synchronisiert werden sollen, und für die Anzahl der Tage, für die Nachrichten aufbewahrt werden sollen, hauptsächlich, um den Akkuverbrauch zu senken. Darüber hinaus ist die Einrichtung eines Konten/einer Identität mit dem Schnelleinrichtungs-Assistenten einfach, so dass es sich nicht wirklich lohnt.
Email address [chips](https://material.io/design/components/chips.html) look nice, but cannot be edited, which is quite inconvenient when you made a typo in an email address.
Note that FairEmail will select the address only when long pressing an address, which makes it easy to delete an address.
Chips are not suitable for showing in a list and since the message header in a list should look similar to the message header of the message view it is not an option to use chips for viewing messages.
~~Sie können Bilder in Nachrichten von vertrauenswürdigen Absendern standardmäßig anzeigen, indem Sie die Anzeigeeinstellung *Automatisch Bilder für bekannte Kontakte anzeigen* einschalten.~~
~~Kontakte in der Android-Kontaktliste gelten als bekannt und vertrauenswürdig, ~ ~~, es sei denn, der Kontakt ist in der Gruppe / hat das Label '*Nicht vertrauenswürdig*' (unabhängig von Groß- und Kleinschreibung).~~
Zuallererst wird ein Kauf auf allen Geräten verfügbar sein, die auf dem gleichen Google-Konto angemeldet sind,*wenn* die App auch über das gleiche Google-Konto installiert ist. Sie können das Konto in der Play Store App auswählen.
Google verwaltet alle Einkäufe, so dass ich als Entwickler wenig Kontrolle über Einkäufe habe. Also kann ich im Grunde nichts anderes tun, als einen Rat zu geben:
* Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen
* Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen Google-Konto angemeldet sind und dass alles mit Ihrem Google-Konto in Ordnung ist
* Stellen Sie sicher, dass Sie FairEmail über das richtige Google-Konto installiert haben, wenn mehrere Google-Konten auf Ihrem Gerät eingerichtet wurden
* Stelle sicher, dass die Play Store App aktuell ist, bitte [hier](https://support.google.com/googleplay/answer/1050566?hl=en) überprüfen
* Öffnen Sie die App des Play Store und warten Sie mindestens eine Minute, um ihr Zeit zu geben, sich mit den Google-Servern zu synchronisieren
* Öffnen Sie FairEmail und wechseln Sie zum Bildschirm mit den Profifunktionen, damit FairEmail die Einkäufe überprüfen kann. Oftmals hilft es, auf die Schaltfläche *Kaufen* zu tippen
Sie können auch versuchen, den Cache der Play Store App über die Android-App-Einstellungen zu löschen. Ein Neustart des Geräts könnte notwendig sein, damit der Play Store den Kauf richtig erkennen kann.
* Wenn Sie *ITEM_ALREADY_OWNED*erhalten, muss die Play Store App wahrscheinlich aktualisiert werden, bitte [hier finden](https://support.google.com/googleplay/answer/1050566?hl=en)
* Einkäufe werden in der Google Cloud gespeichert und können nicht verloren gehen
* Bei Einkäufen gibt es keine Zeitbegrenzung, daher können sie nicht auslaufen
~~Das Widget ist so konzipiert, dass es auf den meisten Home/Launcher Bildschirmen gut aussieht, indem es monochrome und einen halbtransparenten Hintergrund verwendet. ~ ~~Auf diese Weise wird das Widget schön eingemischt, während es noch gut lesbar ist.~~
~~Das Hinzufügen von Farben wird Probleme mit einigen Hintergründen verursachen und zu Problemen bei der Lesbarkeit führen, weshalb dies nicht hinzugefügt wird.~~
Aufgrund von Android-Einschränkungen ist es nicht möglich, die Deckkraft des Hintergrunds dynamisch einzustellen und gleichzeitig gerundete Ecken zu haben.
Neue Benachrichtigungen werden beim Wischen von Benachrichtigungen oder beim Markieren der Nachrichten als gelesen entfernt. Das Öffnen der App löscht keine neuen Nachrichten-Benachrichtigungen. Dies gibt dir die Möglichkeit, Benachrichtigungen über neue Nachrichten als Erinnerung zu hinterlassen, dass es immer noch ungelesene Nachrichten gibt.
Auf Android 7 Nougat und später werden neue Benachrichtigungen [gruppiert](https://developer.android.com/training/notify-user/group). Wenn Sie auf die Zusammenfassungs-Benachrichtigung tippen, öffnet sich der gemeinsame Posteingang. Die Zusammenfassungs-Benachrichtigung kann erweitert werden, um einzelne neue Nachrichten anzuzeigen. Tippen Sie auf eine individuelle Benachrichtigung um die Unterhaltung zu öffnen, zu der die Nachricht gehört. Siehe [diese FAQ](#user-content-faq70) darüber, wann Nachrichten in einer Unterhaltung automatisch erweitert und als gelesen markiert werden.
FairEmail gruppiert Nachrichten basierend auf der Standard *Message-ID*, *In-Reply-To* und *Referenzen* Header. FairEmail gruppiert nicht nach anderen Kriterien, wie dem Betreff, weil dies dazu führen könnte, dass Nachrichten gruppiert werden, die nichts miteinander zu tun haben und zu Lasten eines erhöhten Akkuverbrauchs ginge.
**~~(122) Why is the recipient name/email address show with a warning color?~~**
~~The recipient name and/or email address in the addresses section will be shown in a warning color~~ ~~when the sender domain name and the domain name of the *to* address do not match.~~~~Mostly this indicates that the message was received *via* an account with another email address.~~
Wenn FairEmail keine Verbindung zu einem E-Mail-Server herstellen kann, um Nachrichten zu synchronisieren (z. B. wenn die Internetverbindung schlecht ist oder eine Firewall oder ein VPN die Verbindung unterbindet), wird FairEmail nach einer Wartezeit von 8 Sekunden einen erneuten Versuch unternehmen, während das Gerät eingeschaltet bleibt (=verwendet Batterieleistung). If this fails, FairEmail will schedule an alarm to retry after 15, 30 and eventually every 60 minutes and let the device sleep (=no battery usage).
Note that [Android doze mode](https://developer.android.com/training/monitoring-device-state/doze-standby) does not allow to wake the device earlier than after 15 minutes.
*Force sync* in the three-dots menu of the unified inbox can be used to let FairEmail attempt to reconnect without waiting.
Sending messages will be retried on connectivity changes only (reconnecting to the same network or connecting to another network) to prevent the email server from blocking the connection permanently. You can pull down the outbox to retry manually.
Note that sending will not be retried in case of authentication problems and when the server rejected the message. In this case you can pull down the outbox to try again.
**(124) Why do I get 'Message too large or too complex to display'?**
The message *Message too large or too complex to display* will be shown if there are more than 100,000 characters or more than 500 links in a message. Reformatting and displaying such messages will take too long. You can try to use the original message view, powered by the browser, instead.
Unzustellbarkeitsnachrichten (Hard Bounce) werden meist automatisch verarbeitet, da sie die Reputation des E-Mail-Providers beeinträchtigen. Die E-Mail-Adresse der Unzustellbarkeitsnachricht (Bounce-Adresse) (=*Antwortpfad*-Kopfzeile) ist meist sehr konkret, damit der E-Mail-Server das Absenderkonto ermitteln kann.
Directly after the first step new messages will be notified. However, only until after the second step the message text will be available. FairEmail updates exiting notifications with a preview of the message text, but unfortunately wearable notifications cannot be updated.
Since there is no guarantee that a message text will always be fetched directly after a message header, it is not possible to guarantee that a new message notification with a preview text will always be sent to a wearable.
Sofern das für Sie ausreichend ist, können Sie die Benachrichtigungsoption *Nur Benachrichtigungen mit einer Nachrichtenvorschau an Wearables senden* aktivieren, und falls dies nicht funktioniert, versuchen Sie die Benachrichtigungsoption *Benachrichtigungen nur mit einem Vorschautext anzeigen*. Beachten Sie, dass dies auch für Wearables gilt, die keinen Vorschautext anzeigen, selbst wenn die Android Wear App angibt, dass die Benachrichtigung gesendet (überbrückt) wurde.
If you want to have the full message text sent to your wearable, you can enable the notification option *Preview all text*. Note that some wearables are known to crash with this option enabled.
If you use a Samsung wearable with the Galaxy Wearable (Samsung Gear) app, you might need to enable notifications for FairEmail when the setting *Notifications*, *Apps installed in the future* is turned off in this app.
Der Fehler *... Syntactically invalid HELO argument(s) ...* means that the SMTP server rejected the local IP address or host name. You can likely fix this error by enabling or disabling the advanced indentity option *Use local IP address instead of host name*.
ProtonMail uses a proprietary email protocol and [does not directly support IMAP](https://protonmail.com/support/knowledge-base/imap-smtp-and-pop3-setup/), so you cannot use FairEmail to access ProtonMail.
Tutanota uses a proprietary email protocol and [does not support IMAP](https://tutanota.com/faq/#imap), so you cannot use FairEmail to access Tutanota.
A series of lines with orangish or red texts with technical information means that debug mode was enabled in the miscellaneous settings.
The warning *No server found at ...* means that there was no email server registered at the indicated domain name. Replying to the message might not be possible and might result in an error. This could indicate a falsified email address and/or spam.
Der Fehler *... ParseException ...* means that there is a problem with a received message, likely caused by a bug in the sending software. FairEmail will workaround this is in most cases, so this message can mostly be considered as a warning instead of an error.
The error *...SendFailedException...* means that there was a problem while sending a message. The error will almost always include a reason. Common reasons are that the message was too big or that one or more recipient addresses were invalid.
The warning *Message too large to fit into the available memory* means that the message was larger than 10 MiB. Even if your device has plenty of storage space Android provides limited working memory to apps, which limits the size of messages that can be handled.
Please see [here](#user-content-faq22) for other error messages in the outbox.
**(131) Can you change the direction for swiping to previous/next message?**
If you read from left to right, swiping to the left will show the next message. Similarly, if you read from right to left, swiping to the right will show the next message.
This behavior seems quite natural to me, also because it is similar to turning pages.
Anyway, there is a behavior setting to reverse the swipe direction.
**(132) Why are new message notifications silent?**
Notifications are silent by default on some MIUI versions. Please see [here](http://en.miui.com/thread-3930694-1-1.html) how you can fix this.
There is a bug in some Android versions causing [setOnlyAlertOnce](https://developer.android.com/reference/android/app/Notification.Builder#setOnlyAlertOnce(boolean)) to mute notifications. Since FairEmail shows new message notifications right after fetching the message headers and FairEmail needs to update new message notifications after fetching the message text later, this cannot be fixed or worked around by FairEmail.
Android might rate limit the notification sound, which can cause some new message notifications to be silent.
The Microsoft Exchange ActiveSync protocol [is patented](https://en.wikipedia.org/wiki/Exchange_ActiveSync#Licensing) and can therefore not be supported. For this reason you won't find many, if any, other email clients supporting ActiveSync.
Beachten Sie, dass die Beschreibung von FairEmail mit der Bemerkung beginnt dass Nicht-Standard-Protokolle, wie Microsoft Exchange Web Services und Microsoft ActiveSync nicht unterstützt werden.
Since the IMAP protocol is meant to synchronize two ways, deleting a message from the device would result in fetching the message again when synchronizing again.
However, FairEmail supports hiding messages, either via the three-dots menu in the action bar just above the message text or by multiple selecting messages in the message list. Basically this is the same as "leave on server" of the POP3 protocol with the advantage that you can show the messages again when needed.
**(135) Why are trashed messages and drafts shown in conversations?**
Individual messages will rarely be trashed and mostly this happens by accident. Showing trashed messages in conversations makes it easier to find them back.
You can permanently delete a message using the message three-dots *delete* menu, which will remove the message from the conversation. Note that this irreversible.
Similarly, drafts are shown in conversations to find them back in the context where they belong. It is easy to read through the received messages before continuing to write the draft later.
Calendar, contact, task and note management can better be done by a separate, specialized app. Bitte beachten Sie, dass FairEmail eine reine E-Mail-App ist und keine Office-Suite.
Also, I prefer to do a few things very well, instead of many things only half. Moreover, from a security perspective, it is not a good idea to grant many permissions to a single app.
You are advised to use the excellent, open source [DAVx⁵](https://f-droid.org/packages/at.bitfire.davdroid/) app to synchronize/manage your calendars/contacts.
Most providers support exporting your contacts. Please [see here](https://support.google.com/contacts/answer/1069522) about how you can import contacts if synchronizing is not possible.
Beachten Sie, dass FairEmail die Beantwortung von Kalendereinladungen (eine Pro-Funktion) und das Hinzufügen von Kalendereinladungen zu Ihrem persönlichen Kalender unterstützt.
* Push-Nachrichten sind für zu viele Ordner aktiviert: Weitere Informationen und eine Behelfslösung hierfür finden Sie in den [Häufig gestellten Fragen (FAQ)](#user-content-faq23)
* Das Passwort wurde geändert: Eine Passwortaktualisierung in FairEmail sollte das Problem beheben
**(140) Why does the message text contain strange characters?**
Displaying strange characters is almost always caused by specifying no or an invalid character encoding by the sending software. FairEmail will assume [ISO 8859-1](https://en.wikipedia.org/wiki/ISO/IEC_8859-1) when no character set or when [US-ASCII](https://en.wikipedia.org/wiki/ASCII) was specified. Other than that there is no way to reliably determine the correct character encoding automatically, so this cannot be fixed by FairEmail. The right action is to complain to the sender.
**(141) How can I fix 'A drafts folder is required to send messages'?**
To store draft messages a drafts folder is required. In most cases FairEmail will automatically select the drafts folders on adding an account based on [the attributes](https://www.iana.org/assignments/imap-mailbox-name-attributes/imap-mailbox-name-attributes.xhtml) the email server sends. However, some email servers are not configured properly and do not send these attributes. In this case FairEmail tries to identify the drafts folder by name, but this might fail if the drafts folder has an unusual name or is not present at all.
You can fix this problem by manually selecting the drafts folder in the account settings (Settings, tap Manual setup, tap Accounts, tap account, at the bottom). If there is no drafts folder at all, you can create a drafts folder by tapping on the '+' button in the folder list of the account (tap on the account name in the navigation menu).
Some providers, like Gmail, allow enabling/disabling IMAP for individual folders. So, if a folder is not visible, you might need to enable IMAP for the folder.
Quick link for Gmail (will work on a desktop computer only): [https://mail.google.com/mail/u/0/#settings/labels](https://mail.google.com/mail/u/0/#settings/labels)
**(142) How can I store sent messages in the inbox?**
Generally, it is not a good idea to store sent messages in the inbox because this is hard to undo and could be incompatible with other email clients.
That said, FairEmail is able to properly handle sent messages in the inbox. FairEmail will mark outgoing messages with a sent messages icon for example.
The best solution would be to enable showing the sent folder in the unified inbox by long pressing the sent folder in the folder list and enabling *Show in unified inbox*. This way all messages can stay where they belong, while allowing to see both incoming and outgoing messages at one place.
If this is not an option, you can [create a rule](#user-content-faq71) to automatically move sent messages to the inbox or set a default CC/BCC address in the advanced identity settings to send yourself a copy.
**~~(143) Can you add a trash folder for POP3 accounts?~~**
[POP3](https://en.wikipedia.org/wiki/Post_Office_Protocol) is a very limited protocol. Basically only messages can be downloaded and deleted from the inbox. It is not even possible to mark a message read.
Since POP3 does not allow access to the trash folder at all, there is no way to restore trashed messages.
Note that you can hide messages and search for hidden messages, which is similar to a local trash folder, without suggesting that trashed messages can be restored, while this is actually not possible.
Version 1.1082 added a local trash folder. Note that trashing a message will permanently remove it from the server and that trashed messages cannot be restored to the server anymore.
This requires a compatible audio recorder app to be installed. In particular [this common intent](https://developer.android.com/reference/android/provider/MediaStore.Audio.Media.html#RECORD_SOUND_ACTION) needs to be supported.
For example [this audio recorder](https://f-droid.org/app/com.github.axet.audiorecorder) is compatible.
* Enable *Separate notifications* in the advanced account settings (Settings, tap Manual setup, tap Accounts, tap account, tap Advanced)
* Long press the account in the account list (Settings, tap Manual setup, tap Accounts) and select *Edit notification channel* to change the notification sound
Das Festlegen einer akaustischen Benachrichtigung für ein Konto, einen Ordner oder Absender erfordert Android 8 Oreo oder höher und ist eine Pro-Funktion.
Da sowohl Sendedatum als auch Sendezeit optionale Angaben sind und vom Absender manipuliert werden können, verwendet FairEmail Daher standardmäßig das Empfangsdatum/die Empfangszeit des Servers.
Sometimes the server received date/time is incorrect, mostly because messages were incorrectly imported from another server and sometimes due to a bug in the email server.
In these rare cases, it is possible to let FairEmail use either the date/time from the *Date* header (sent time) or from the *Received* header as a workaround. This can be changed in the advanced account settings: Settings, tap Manual setup, tap Accounts, tap account, tap Advanced.
This will not change the time of already synchronized messages. To solve this, long press the folder(s) in the folder list and select *Delete local messages* and *Synchronize now*.
Es gibt **nur Unterstützung** für die neueste PlayStore-Version, die neueste GitHub-Version und den neuesten F-Droid-Build, aber **nur, wenn** die Versionsnummer des F-Droid-Builds identisch mit der Versionsnummer des letzten GitHub-Releases ist.
The F-Droid version is built from the same source code, but signed differently. Das bedeutet, dass alle Funktionen auch in der F-Droid-Version verfügbar sind, mit Ausnahme der Verwendung des Assistenten zur schnellen Einrichtung von Google Mail, da Google nur eine Signatur erlaubt (und zulässt). For all other email providers, OAuth access is only available in Play Store versions and Github releases, as the email providers only permit the use of OAuth for official builds.
Note that you'll need to uninstall the F-Droid build first before you can install a GitHub release because Android refuses to install the same app with a different signature for security reasons.
Note that the GitHub version will automatically check for updates. When desired, this can be turned off in the miscellaneous settings.
Please [see here](https://github.com/M66B/FairEmail/blob/master/README.md#user-content-downloads) for all download options.
If you have a problem with the F-Droid build, please check if there is a newer GitHub version first.
There is a built-in profile for Apple iCloud, so you should be able to use the quick setup wizard (other provider). If needed you can find the right settings [here](https://support.apple.com/en-us/HT202304) to manually set up an account.
**(149) How does the unread message count widget work?**
The unread message count widget shows the number of unread messages either for all accounts or for a selected account, but only for the folders for which new message notifications are enabled.
Tapping on the notification will synchronize all folders for which synchronization is enabled and will open:
* the start screen when all accounts were selected
* a folder list when a specific account was selected and when new message notifications are enabled for multiple folders
* a list of messages when a specific account was selected and when new message notifications are enabled for one folder
**(150) Can you add cancelling calendar invites?**
Cancelling calendar invites (removing calendar events) requires write calendar permission, which will result in effectively granting permission to read and write *all* calendar events of *all* calendars.
Given the goal of FairEmail, privacy and security, and given that it is easy to remove a calendar event manually, it is not a good idea to request this permission for just this reason.
Inserting new calendar events can be done without permissions with special [intents](https://developer.android.com/guide/topics/providers/calendar-provider.html#intents). Unfortunately, there exists no intent to delete existing calendar events.
An email client is meant to read and write messages, not to backup and restore messages. Note that breaking or losing your device, means losing your messages!
Instead, the email provider/server is responsible for backups.
If you want to make a backup yourself, you could use a tool like [imapsync](https://imapsync.lamiral.info/).
Since version 1.1556 it is possible to export all messages of a POP3 folder in mbox format according to [RFC4155](https://www.ietf.org/rfc/rfc4155.txt), which might be useful to save sent messages if the email server doesn't.
If you want to import an mbox file to an existing email account, you can use Thunderbird on a desktop computer and the [ImportExportTools](https://addons.thunderbird.net/nl/thunderbird/addon/importexporttools/) add-on.
**~~(154) Can you add favicons as contact photos?~~**
~~Besides that a [favicon](https://en.wikipedia.org/wiki/Favicon) might be shared by many email addresses with the same domain name~~ ~~and therefore is not directly related to an email address, favicons can be used to track you.~~
A *winmail.dat* file is sent by an incorrectly configured Outlook client. It is a Microsoft specific file format ([TNEF](https://en.wikipedia.org/wiki/Transport_Neutral_Encapsulation_Format)) containing a message and possibly attachments.
You can find some more information about this file [here](https://support.mozilla.org/en-US/kb/what-winmaildat-attachment).
You can view it with for example the Android app [Letter Opener](https://play.google.com/store/apps/details?id=app.letteropener).
If the wizard ends with *AUTHENTICATE failed*, IMAP and/or SMTP might be disabled for the account. In this case you should ask the administrator to enable IMAP and SMTP. The procedure is documented [here](https://docs.microsoft.com/en-in/exchange/troubleshoot/configure-mailboxes/pop3-imap-owa-activesync-office-365).
If you've enabled *security defaults* in your organization, you might need to enable the SMTP AUTH protocol. Please [see here](https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/clients-and-mobile-in-exchange-online/authenticated-client-smtp-submission) about how to.
Zur Aufnahme von Fotos und von Tönen ist eine Kamera- und eine Tonaufnahme-App erforderlich. Die folgenden Apps sind eine quelloffene Kamera und Tonaufnahme:
* [Audio-Recorder Version 3.3.24+](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.github.axet.audiorecorder) ([F-Droid](https://f-droid.org/packages/com.github.axet.audiorecorder/))
To record voice notes, etc, the audio recorder needs to support [MediaStore.Audio.Media.RECORD_SOUND_ACTION](https://developer.android.com/reference/android/provider/MediaStore.Audio.Media#RECORD_SOUND_ACTION). Seltsamerweise scheinen die meisten Audio-Recorder diese Standard-Android-Aktion nicht zu unterstützen.
Tracking-Bilder werden nicht erkannt, wenn die Domain als '*Inhalt*', siehe [hier](https://disconnect.me/trackerprotection#trackers-we-dont-block) für weitere Informationen.
Einmal pro Woche zu aktualisieren wird wahrscheinlich ausreichen, siehe [hier](https://github.com/disconnectme/disconnect-tracking-protection/commits/master) für die letzten Änderungen.
Permanent deletion means that messages will *irreversibly* be lost, and to prevent this from happening accidentally, this always needs to be confirmed. Even with a confirmation, some very angry people who lost some of their messages through their own fault contacted me, which was a rather unpleasant experience :-(
Since version 1.1601 it is possible to disable confirmation of permanent deletion of individual messages.
Note that the POP3 protocol can download messages from the inbox only. So, deleted messages cannot be uploaded to the inbox again. This means that messages can only be permanently deleted when using a POP3 account.
Advanced: the IMAP delete flag in combination with the EXPUNGE command is not supportable because both email servers and not all people can handle this, risking unexpected loss of messages. A complicating factor is that not all email servers support [UID EXPUNGE](https://tools.ietf.org/html/rfc4315).
From version 1.1485 it is possible to temporarily enable debug mode in the miscellaneous settings to disable expunging messages. Note that messages with a *\Deleted* flag will not be shown in FairEmail.
If I could, I would add a setting to select the primary and accent color right away, but unfortunately Android themes are fixed, see for example [here](https://stackoverflow.com/a/26511725/1794097), so this is not possible.
Yes, [IMAP NOTIFY](https://tools.ietf.org/html/rfc5465) has been supported since version 1.1413.
IMAP NOTIFY support means that notifications for added, changed or deleted messages of all *subscribed* folders will be requested and if a notification is received for a subscribed folder, that the folder will be synchronized. Synchronization for subscribed folders can therefore be disable, saving folder connections to the email server.
**Important**: push messages (=always sync) for the inbox and subscription management (receive settings) need to be enabled.
**Wichtig**: die meisten E-Mail-Server unterstützen das nicht! You can check the log via the navigation menu if an email server supports the NOTIFY capability.
Die Nachrichtenklassifizierung versucht, E-Mails automatisch in Klassen einzuteilen, basierend auf deren Inhalt, unter Verwendung der [bayesschen Statistik](https://de.wikipedia.org/wiki/Bayessche_Statistik). In the context of FairEmail, a folder is a class. Also z. B. den Posteingang, den Spam-Ordner, einen „Marketing”-Ordner, usw. usv.
You can enable message classification in the miscellaneous settings. Das wird nur den Lernmodus aktivieren. The classifier will 'learn' from new messages in the inbox and spam folder by default. The folder property *Classify new messages in this folder* will enable or disable 'learning' mode for a folder. You can clear local messages (long press a folder in the folder list of an account) and synchronize the messages again to classify existing messages.
Each folder has an option *Automatically move classified messages to this folder* ('auto classification' for short). When this is turned on, new messages in other folders which the classifier thinks belong to that folder will be automatically moved.
The option *Use local spam filter* in the report spam dialog will turn on message classification in the miscellaneous settings and auto classification for the spam folder. Please understand that this is not a replacement for the spam filter of the email server and can result in [false positives and false negatives](https://en.wikipedia.org/wiki/False_positives_and_false_negatives). Siehe auch [diese FAQ](#user-content-faq92).
A practical example: suppose there is a folder 'marketing' and auto message classification is enabled for this folder. Each time you move a message into this folder you'll train FairEmail that similar messages belong in this folder. Each time you move a message out of this folder you'll train FairEmail that similar messages do not belong in this folder. After moving some messages into the 'marketing' folder, FairEmail will start moving similar messages automatically into this folder. Or, the other way around, after moving some messages out of the 'marketing' folder, FairEmail will stop moving similar messages automatically into this folder. This will work best with messages with similar content (email addresses, subject and message text).
Classification should be considered as a best guess - it might be a wrong guess, or the classifier might not be confident enough to make any guess. If the classifier is unsure, it will simply leave an email where it is.
The message classifier calculates the probability a message belongs in a folder (class). There are two options in the miscellaneous settings which control if a message will be automatically moved into a folder, provided that auto classification is enabled for the folder:
* *Minimum class difference*: a message will only be moved when the difference in confidence between one class and the next most likely class is greater than this value (default 50 %)
Both conditions must be satisfied before a message will be moved.
Unfortunately, Android [does not support](https://stackoverflow.com/a/26511725/1794097) dynamic themes, which means all themes need [to be predefined](https://github.com/M66B/FairEmail/blob/master/app/src/main/res/values/styles.xml).
Since for each theme there needs to be a light, dark and black variant, it is not feasible to add for each color combination (literally millions) a predefined theme.
Ja, Android Auto wird unterstützt, aber nur mit der GitHub Version, bitte [sehen Sie hier](https://forum.xda-developers.com/t/app-5-0-fairemail-fully-featured-open-source-privacy-oriented-email-app.3824168/post-83801249) nach, warum.
Einige E-Mail-Anbieter, wie z. B. Gmail, verschieben zurückgestellte Nachrichten in einen speziellen Ordner. Leider haben Drittanbieter-Apps keinen Zugriff auf diesen speziellen Ordner.
Das Verschieben einer Nachricht in einen anderen Ordner und zurück könnte fehlschlagen und ist möglicherweise nicht möglich, wenn keine Internetverbindung besteht. Dies ist problematisch, da eine Nachricht erst nach dem Verschieben der Nachricht zurückgestellt werden kann.
Um diese Probleme zu vermeiden, wird das Schlummern lokal auf dem Gerät durchgeführt, indem die Nachricht während des Schlummerns versteckt wird. Leider ist es nicht möglich, Nachrichten auch auf dem E-Mail-Server zu verstecken.
Nur die neueste Version des Play Stores und die neueste Version von GitHub werden unterstützt. Der F-Droid-Build wird nur unterstützt, wenn die Versionsnummer die gleiche ist wie die Versionsnummer des letzten GitHub Releases. Dies bedeutet auch, dass eine Herabstufung nicht unterstützt wird.
Funktionen, die diese Anforderungen nicht erfüllen, werden wahrscheinlich abgelehnt. Dies soll auch langfristig die Wartung und Unterstützung ermöglichen.
Wenn Sie eine Frage haben, eine Funktion wünschen oder einen Fehler melden möchten, **benutzen Sie bitte [dieses Formular](https://contact.faircode.eu/?product=fairemailsupport)**.